PDI 2021-2030 - Capítulo 10 - Gestão Institucional
A Gestão Institucional refere-se ao elemento norteador do planejamento, da organização, da liderança, do monitoramento e da avaliação das ações desenvolvidas pela instituição; deve estar em consonância com a identidade e os objetivos estratégicos propostos para Universidade Federal Rural de Pernambuco (UFRPE). De acordo com a LDB - Lei no 9.394/1996 (BRASIL, 1996b), a gestão democrática, eixo condutor da instituição, é considerada o fundamento de integração entre a educação e a sociedade, de maneira participativa e dialógica. Destarte, as políticas de gestão institucional da UFRPE atuam neste sentido e compõem as diretrizes da sua gestão administrativa, o que inclui a coordenação de pessoas, atividades e recursos, os papéis exercidos pelo(a)s servidore(a)s e o desenvolvimento das pessoas e das equipes.
A UFRPE é organizada por meio de órgãos colegiados deliberativos e executivos da administração superior, órgãos de apoio e assessoramento, pró-reitorias, órgãos executivos da administração geral, unidades acadêmicas, administração departamental e órgãos suplementares.
Em consonância com o Plano Plurianual (PPA) 2020-2023 (BRASIL, 2019), instrumento de planejamento governamental que define as diretrizes, objetivos e metas da administração pública federal - Constituição Federal, art. 165 (BRASIL, 1988), dentre demais orientações típicas à Universidade, as políticas de gestão institucionais enfatizam:
(i) A viabilização e o suporte ao Ensino, à Pesquisa e à Extensão;
(ii) A integração entre o planejamento e a gestão estratégica;
(iii) A organização e a disponibilização de recursos;
(iv) O aprimoramento da governança e da gestão pública efetiva e transparente;
(v) O monitoramento de programas, projetos e processos;
(vi) A sistematização e a proteção da informação;
(vii) O desenvolvimento da política de comunicação;
(viii) A coordenação, o acompanhamento e o avaliação de pessoas e equipes;
(ix) As orientações para a promoção do equilíbrio e da qualidade de vida.
Este capítulo está organizado em onze seções, a saber: 1) Políticas de planejamento e de organização administrativa; 2) Gestão da Comunicação; 3) Gestão da Informação; 4) Gestão Documental; 5)Gestão Editorial; 6) Gestão da Memória Institucional; 7) Gestão das Tecnologias Digitais da Informação; 8) Gestão Socioambiental; 9) Gestão da Inovação e Empreendedorismo; 10) Internacionalização e Cooperação Internacional; e, finalmente, 11) Parceria com outras entidades. Na sequência, discutimos cada um desses tópicos.
10.1. Políticas de planejamento e de organização administrativa
O planejamento ocupa posição de destaque na administração e gestão organizacional, estando presente no processo administrativo e no ciclo PDCA (Plan, Do, Check e Act). Essa função da Administração pode ser definida como um processo sistemático de estabelecimento de intenções e cursos de ações futuras. Segundo Peter Drucker, considerado o pai da administração moderna, planejar estrategicamente significa tomar decisões, organizar atividades para executar tais decisões e medir os resultados alcançados.
O planejamento pode ser classificado em três diferentes níveis, que são: estratégico, tático e operacional. O primeiro deles é o mais abrangente em termos institucionais, prazos e amplitude; essas caraterísticas são opostas às do terceiro, que dizem respeito ao planejamento de mais especificidade e menor amplitude. Já o planejamento tático está disposto em uma perspectiva intermediária, relacionado a unidades ou departamentos.
Todos os níveis de planejamento estão presentes na gestão da UFRPE, mas se destaca o planejamento estratégico como um processo dinâmico, sistêmico, coletivo e contínuo na determinação de objetivos, metas, indicadores, estratégias e ações.
O processo de planejamento é dinâmico, não é rígido, antes, tem a capacidade de ajustar-se à medida que mudem as condições de ambiente interno e externo. É sistêmico, pois, formado de partes interdependentes que interagem criando um contexto produtivo: o planejamento estratégico não é um conjunto de elementos isolados. Diz-se que o processo de planejamento estratégico é coletivo já que deve representar e voltar-se para a organização como um todo, e não apenas a sua cúpula. Relevante dizer que o processo de planejamento estratégico é contínuo, já que possui mecanismos de sustentabilidade para revisão, ajustes e continuidade ao longo do tempo.
Quanto ao aspecto participativo do planejamento na UFRPE, tem-se que este representa um vetor na consecução dos planos institucionais, evidentes no próprio processo de elaboração deste PDI, com a participação de toda a comunidade universitária com suas representações. Este caráter fica evidente na consecução do Plano de Gestão, Plano de Funcionamento na Pandemia e Relatórios de Gestão.
A organização é a função administrativa que tem como objetivo dispor os diversos recursos organizacionais (financeiros, materiais, humanos, processos, etc.) de maneira estruturada e ordenada, visando alcance dos objetivos da organização. É um conceito clássico da administração e no processo de gestão possibilita o uso racional dos recursos disponíveis, em busca do alcance de objetivos com eficiência, eficácia e efetividade.
A função administrativa de organização compreende aspectos de estrutura e processos organizacionais, na medida em que define as condições que possibilitam execução das atividades; estabelece unidades que compõem a organização; determina relações de hierarquia e autoridade, descreve cargos e define funções; distribui responsabilidades; define divisão de trabalho (departamentalização); e estabelece como serão alocados os recursos para consecução dos objetivos organizacionais estabelecidos no planejamento.
Entende-se que as IFES têm como grande desafio a adoção de uma gestão que compreenda e envolva as variáveis decorrentes de sua complexidade organizacional e realize planejamento estratégico dinâmico e flexível atrelado à avaliação institucional. Na UFRPE, as condições para atuação nesse sentido vêm sendo construídas desde 2013.
10.1.1. Justificativa
As instituições federais de ensino superior passam por diversas mudanças, tanto na gestão quanto na administração, para se moldar às necessidades advindas do seu tecido social. A gestão, atualmente, é incentivada a se adequar com rapidez às mudanças, quer seja de dispositivos legais nacionais (normas, leis decretos), ou internos (resoluções). Gera-se, assim, uma série de desafios em produtividade, eficiência, eficácia, efetividade, transparência, governança, avaliação dos resultados, accountability que se relacionam, configurando um compromisso da instituição na construção de um modelo de gestão democrática e compartilhada.
O planejamento é uma atividade de fundamental importância para qualquer tipo de organização, e se configura como uma das melhores ferramentas da administração para a tomada de decisão. O Planejamento estratégico permite que recursos sejam priorizados e alocados na realização de ações que apontem para o atendimento da visão de futuro almejada pela instituição.
Atualmente, o planejamento vem sendo intensamente exigido como uma necessidade para o desenvolvimento da sociedade brasileira em todas as esferas públicas e privadas. A demanda por melhores resultados na utilização dos recursos exige a implementação dos melhores padrões de eficiência e eficácia. As Instituições Federais de Ensino Superior, dessa forma, além de serem favorecidas pelos benefícios do processo de planejamento, devem promovê-lo para atender aos anseios da sociedade e às cobranças dos órgãos de fiscalização e controle.
Nesse contexto, com ênfase na inovação e na constante melhoria do desempenho institucional, a Universidade Federal Rural de Pernambuco faz uso do planejamento estratégico na gestão da instituição, de forma técnica e participativa, no intuito de estabelecer uma governança alinhada aos objetivos e empenhada em alcançar resultados cada vez próximos de sua missão.
Além do planejamento, a gestão precisa exercer a função de organização, através da divisão do trabalho em tarefas, distribuição das tarefas entre as áreas que integram a estrutura, definição de competências, habilidades técnicas e responsabilidades e agrupamento de atividades conforme lógica processual.
A UFRPE possui estrutura organizacional complexa e sua representação gráfica - organograma - reflete tal característica na grande quantidade de níveis hierárquicos e tipos de unidades, bem como pela evidente departamentalização funcional. Diante desta complexidade estrutural, a Universidade promoveu, a partir de 2018, a formalização e adequação de sua estrutura organizacional por meio da formalização e uniformização das unidades organizacionais, elaboração de organogramas padronizados, definição de responsabilidades nos regimentos internos e controle da estrutura organizacional nos sistemas de gestão. Observou-se uma grande transformação na gestão da estrutura da UFRPE que possui atualmente sua estrutura organizacional permanentemente atualizada no Sistema de Organização e Inovação Institucional do Governo Federal - SIORG - e no sistema de gestão interno utilizado pela instituição; regimentos internos de todas as unidades atualizados e aprovados pelo Conselho Universitário e processo de atualização e alteração estrutural definido e coordenado.
A gestão de processos visa a melhoria nas rotinas administrativas, tornando-as mais fluídas e eficazes, e, em consonância com os objetivos estratégicos da instituição, se configura como uma atividade cíclica e dinâmica, requerendo adaptação à realidade da organização, monitoramento periódico além de comunicação constante. A gestão de processos permite a observação clara de todas as atividades e seus fluxos de forma detalhada e lógica, disseminação do conhecimento, readequação dos recursos existentes e adição de melhorias, resultando em maior agilidade e qualidade dos serviços oferecidos.
Para adaptar-se à realidade desafiante e visando mudança no modelo atual de realização das tarefas e maior eficácia organizacional, a Universidade Federal Rural de Pernambuco iniciou atividades de gestão de processos. Considerando a maturidade organizacional e recursos existentes, o mapeamento foi realizado, inicialmente, em unidades voluntárias, este trabalho gerou resultados importantes, inclusive, houve a edição de Instruções Normativas advindas da gestão desses processos. A partir da aprovação da Política de Gestão de Processos - Resolução Consu nº 54/2020 - a UFRPE direcionou o trabalho para um nível mais maduro, institucionalizou a gestão de processos, com princípios e competências definidas.
No contexto da Universidade, a Pró-reitoria de Planejamento e Desenvolvimento Institucional atua como uma unidade fundamental na gestão de processos e planejamento da instituição. A Proplan age como parceira no fomento a estratégias e planejamento na UFRPE, contribuindo para o desenvolvimento da instituição, promovendo uma gestão de excelência e o pensamento estratégico, de modo eficiente e articulado.
Além disso, a Proplan, atenta às modificações na sistemática da administração na UFRPE, à crescente necessidade por métodos, instrumentos e meios que apoiem a tomada de decisão, e às melhores práticas da gestão, e em, cumprimento às orientações do Tribunal de Contas da União - TCU, trabalha com a implantação do mapeamento de processos, nas unidades organizacionais, possibilitando atividades mais ágeis e rápidas, por conseguinte, a entrega de um serviço de qualidade.
A Proplan, como Pró-reitoria que lida com amplos aspectos de gestão, possui atribuições em diversas frentes como, além das já citadas planejamento e gestão de processos: gestão de riscos e governança, informações institucionais, indicadores e gestão sustentável.
10.1.2. Planejamento e Organização Administrativa: objetivos, indicadores e metas
Diante da necessidade e valorização do planejamento estratégico na administração pública, da gestão da estrutura baseada em competências definidas e ação transparente e gestão por processos foram definidos objetivos estratégicos específicos para gestão institucional.
A partir das considerações apresentadas, podem ser vislumbrados, até 2025, os seguintes objetivos com respectivos indicadores e metas:
Objetivo 59: Monitoramento dos objetivos do PDI
EIXO |
PROCESSOS INTERNOS |
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TEMA |
GESTÃO INSTITUCIONAL |
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OBJETIVO |
Promover e sistematizar o monitoramento dos objetivos estratégicos do PDI |
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INDICADOR(ES) |
META 2021 |
META 2022 |
META 2023 |
META 2024 |
META 2025 |
|
1. Minuta apresentada; 2. Total de metas monitoradas/total de metas elaboradas (geral, e por capítulo do PDI) |
1. Apresentar minuta de política de monitoramento dos objetivos do PDI. |
2. Monitorar 100% das metas planejadas no PDI para 2021 |
2. Monitorar 100% das metas planejadas no PDI para 2022 |
2. Monitorar 100% das metas planejadas no PDI para 2023 |
2. Monitorar 100% das metas planejadas no PDI para 2024 |
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UNIDADE(S) RESPONSÁVEL(EIS) |
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Comissão ampliada de acompanhamento sistemático dos objetivos estratégicos do PDI / Proplan |
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AÇÕES ESTRATÉGICAS (DETALHAMENTO) |
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Estabelecer critérios para a formação da Comissão Ampliada de Acompanhamento e as responsabilidades da comissão. |
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Formalizar Comissão Ampliada de Acompanhamento Sistemático dos objetivos estratégicos do PDI. |
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Elaborar e aprovar política de acompanhamento dos objetivos. |
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Desenvolver guias e documentos de registro das informações. |
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Realizar capacitação com os responsáveis por acompanhar os objetivos estratégicos do PDI, sobre ferramentas colaborativas e padronização de registro. |
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Apresentar dados quantitativos anualmente para a comunidade da UFRPE (Consu) |
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Publicizar resultados nos canais de comunicação oficiais da UFRPE/Proplan |
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Redirecionar ações a partir dos resultados do ano anterior |
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ALINHAMENTO PPA 2020-2023 |
ITENS AVALIAÇÃO CPA |
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Incisos I e II do Artigo 3º LEI Nº 13.971 |
2º Relatório Parcial de Autoavaliação Institucional - Ano-Base 2019 (Págs. 99 E 100) |
Objetivo 60: Planejamento participativo
EIXO |
PROCESSOS INTERNOS |
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TEMA |
GESTÃO INSTITUCIONAL |
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OBJETIVO |
Incentivar a participação da comunidade universitária e sociedade no Plano de Desenvolvimento Institucional da UFRPE |
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INDICADOR(ES) |
META 2022 |
META 2023 |
META 2024 |
META 2025 |
|
1. Quantidade de relatórios publicados sobre alcance de metas. 2. Quantidade de debates públicos sobre Plano de Desenvolvimento Institucional com a comunidade e a sociedade |
1.1 Relatório Publicado 2.1 Debate Público |
1.1 Relatório Publicado 2.1 Debate Público |
1.1 Relatório Publicado 2.1 Debate Público |
1.1 Relatório Publicado 2.1 Debate Público |
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UNIDADE(S) RESPONSÁVEL(EIS) |
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Comissão ampliada de acompanhamento sistemático dos objetivos estratégicos do PDI / Proplan e Reitoria |
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AÇÕES ESTRATÉGICAS (DETALHAMENTO) |
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Mapear membros da comunidade externa que sejam estratégicos para a UFRPE. |
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Realizar reuniões com a comunidade externa para discutir, de forma consultiva, o planejamento da UFRPE. |
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Construir relatórios sobre gestão universitária e PDI |
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Divulgar relatórios para comunidade universitária e sociedade |
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Promover debates públicos sobre a gestão da UFRPE |
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ALINHAMENTO PPA 2020-2023 |
ITENS AVALIAÇÃO CPA |
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Inciso I do Artigo 3º LEI Nº 13.971 |
2º Relatório Parcial de Autoavaliação Institucional - Ano-Base 2019 (Págs. 99 E 100) |
Objetivo 61: Cultura do Planejamento
EIXO |
PROCESSOS INTERNOS |
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TEMA |
GESTÃO INSTITUCIONAL |
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OBJETIVO |
Fomentar a cultura do planejamento na UFRPE |
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INDICADOR(ES) |
META 2021 |
META 2022 |
META 2023 |
META 2024 |
META 2025 |
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1. Unidades com Planejamento Estratégico/Total de Unidades do Organograma 2. Índice de Cursos com Planejamento a partir da Autoavaliação |
1. 10% 2. 10% |
1. 20% 2. 20% |
1. 35% 2. 30% |
1. 50% 2. 50% |
1. 60% 2. 70% |
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UNIDADE(S) RESPONSÁVEL(EIS) |
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Proplan |
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AÇÕES ESTRATÉGICAS (DETALHAMENTO) |
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Elaborar e Implementar Política de Planejamento da UFRPE. |
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Elaborar guias, manuais e capacitações sobre planejamento estratégico. |
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Assessorar unidades na elaboração e monitoramento do Planejamento Estratégico. |
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Fazer uso de tecnologias digitais no processo de planejamento, no intuito de tornar o processo de planejamento mais eficiente e eficaz. |
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Elaborar e implementar plano de comunicação, com o apoio da ASCOM, sobre a importância e benefícios do Planejamento Estratégico |
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Sensibilizar as Comissões de Planejamento das unidades da UFRPE sobre a importância de sua atuação e o compromisso com resultados. |
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ALINHAMENTO PPA 2020-2023 |
ITENS AVALIAÇÃO CPA |
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Incisos I, II e IV do Artigo 3ºLEI Nº 13.971 |
2º RELATÓRIO PARCIAL DE AUTOAVALIAÇÃO INSTITUCIONAL - Ano-base 2019 (Págs. 99 e 100) 1º RELATÓRIO PARCIAL DE AUTOAVALIAÇÃO INSTITUCIONAL ANO-BASE 2018 (PÁG. 46) |
Objetivo 62: Estrutura Organizacional
EIXO |
PROCESSOS INTERNOS |
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TEMA |
GESTÃO INSTITUCIONAL |
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OBJETIVO |
Gerenciar estrutura organizacional da UFRPE, considerando os documentos legais vigentes e orientações dos órgãos gestores e de controle |
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INDICADOR(ES) |
META 2021 |
META 2022 |
META 2023 |
META 2024 |
META 2025 |
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1º Sem |
2º Sem |
1º Sem |
2º Sem |
1º Sem |
2º Sem |
1º Sem |
2º Sem |
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1. Regimentos revisados/ total de regimentos 2. Encontros para abordar a gestão da estrutura organizacional |
1. 10%
2. 2
|
2. 2 |
1. 30%
2. 2 |
2. 3 |
1. 50%
2. 3 |
2. 4 |
1. 70%
2. 4 |
2. 5 |
1. 80%
2. 5 |
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UNIDADE(S) RESPONSÁVEL(EIS) |
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Proplan |
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AÇÕES ESTRATÉGICAS (DETALHAMENTO) |
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Atualizar manual com as orientações para alteração de estrutura e elaboração de regimento interno. |
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Assessorar as unidades na elaboração dos regimentos internos. |
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Manter atualizados procedimentos e fluxogramas relacionados à gestão de estrutura organizacional nos sistemas de gestão (SIORG e SIGADMIN). |
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Atuar como órgão seccional do Sistema de Organização e Inovação Institucional do Governo Federal - SIORG, mantendo atualizadas no referido sistema as informações sobre estrutura organizacional. |
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Orientar as unidades a publicizar as atualizações dos regimentos, com as respectivas resoluções. |
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Orientar unidades organizacionais - por meio de reuniões, palestras e/ou encontros - na gestão da estrutura organizacional. |
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ALINHAMENTO PPA 2020-2023 |
ITENS AVALIAÇÃO CPA |
DOCUMENTO LEGAL RELACIONADO |
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Incisos I, II e IV do Artigo 3ºLEI Nº 13.971 |
1º RELATÓRIO PARCIAL DE AUTOAVALIAÇÃO INSTITUCIONAL ANO-BASE 2018 (PÁGINAS 82 E 83) |
Decreto Nº 9.739, DE 28 DE MARÇO DE 2019;
Estatuto e Regimento Geral da UFRPE |
Objetivo 63: Gestão de Processos
EIXO |
PROCESSOS INTERNOS |
|||||
TEMA |
GESTÃO INSTITUCIONAL |
|||||
OBJETIVO |
Implementar a gestão de processos, considerando as disposições da Política de Gestão de Processos - PGPROCESSOS |
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INDICADOR(ES) |
META 2021 |
META 2022 |
META 2023 |
META 2024 |
META 2025 |
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Quantidade de processos mapeados |
8 |
12 |
16 |
20 |
25 |
|
UNIDADE(S) RESPONSÁVEL(EIS) |
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Comitê de Riscos/ Proplan |
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AÇÕES ESTRATÉGICAS (DETALHAMENTO) |
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Elaborar manual de gestão de processos. |
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Disseminar uma metodologia de gestão de processos. |
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Apresentar anualmente plano de gestão de processos que será apreciado pelo Comitê de Riscos. |
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Assessorar unidades na execução da gestão de processos. |
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Capacitar a equipe que atua como gerente de processos e como multiplicadora do conhecimento. |
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Criar repositório de processos da UFRPE. |
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Incentivar a elaboração e utilização de manuais de procedimentos para atividades operacionais. |
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Elaborar propostas de resoluções que normatizam processos relacionados às atividades finalísticas |
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ALINHAMENTO PPA 2020-2023 |
ITENS AVALIAÇÃO CPA |
DOCUMENTO LEGAL RELACIONADO |
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Incisos I, II e IV do Artigo 3ºLEI Nº 13.971 |
1º RELATÓRIO PARCIAL DE AUTOAVALIAÇÃO INSTITUCIONAL ANO-BASE 2018 (PÁGINAS 80, 82 E 83) |
Resolução Nº 54/2020 Consu/UFRPE (Política de Gestão de Processos); |
10.2. Gestão da Comunicação
A gestão da comunicação, em organizações e instituições, compreende o gerenciamento de políticas, princípios e procedimentos que possibilitam a execução de ações, projetos e atividades de comunicação, nos níveis internos e externos (KUNSCH, 2016). Na Universidade Federal Rural de Pernambuco, esse aspecto da gestão permeia diversas instâncias institucionais, sob a coordenação do setor de Comunicação Social - Assessoria de Comunicação (Ascom), com o intuito de dar coerência e consistência às ações desenvolvidos pela Universidade, fortalecer a gestão da marca institucional e desenvolver os relacionamentos entre a instituição e seus públicos.
10.2.1. Justificativa
A comunicação, há muito, deixou os limites do conceito primário de troca de informações para se tornar instrumento essencial dentro do contexto social e para seus atores. O diálogo de fluxos horizontais entre pessoas, instituições e diferentes comunidades, com as transformações culturais vivenciadas a partir do século XIX e, principalmente, no início do XXI, passou a ocupar posição de destaque nas preocupações sociais de todos os segmentos e impulsionou o crescimento de setores de comunicação dentro das organizações.
De acordo com Kunsch (2016), a organização emerge junto à comunicação, que se faz presente em todas as esferas institucionais, muito além da ultrapassada visão de comunicação como mera transmissão de informações.
Na percepção contemporânea permeada por paradigmas como cibercultura, pós-modernidade e convergência midiática e digital, as instituições públicas e privadas passaram a adotar estratégias para transmitir a mensagem e a imagem adequadas aos seus públicos, através dos meios mais eficazes. No caso da universidade, todos os processos, práticas e realizações envolvem competências no campo da comunicação (BUENO, 2009). A maneira de gerenciar as informações e promover o diálogo entre os diversos atores está, portanto, profundamente atrelada ao modo como a organização vem se desenvolvendo e aos horizontes que quer alcançar.
Também, com a crescente sofisticação das ferramentas tecnológicas de comunicação, transformam-se e ampliam-se os canais e possibilidades de se comunicar, em um dinâmico cenário em que se torna indispensável buscar diretrizes e caminhos que mantenham o foco da organização no alcance de seus objetivos, ou seja, que levem a instituição a dialogar com seus públicos de maneira eficiente e eficaz, sem perder de vista sua estratégia e, principalmente, a difusão social de conhecimento por meio da educação e da ciência.
Importante ressaltar o caráter, na Universidade, de Comunicação Pública, conceituação em constante construção, mas que, conforme pondera Sena (2020), sua discussão contemporânea se relaciona, tanto a práticas de popularização e democratização da comunicação quanto à democratização da própria sociedade.
Diante dessas circunstâncias, que se tornaram ainda mais latentes e urgentes no cenário da pandemia de Covid-19, que, com a necessidade de isolamento social, trouxe as pessoas e organizações para o ciberespaço de maneira avassaladora, agravaram-se, também, as necessidades, demandas e gargalos institucionais relacionados à comunicação em diversos níveis e setores.
Nas Instituições Federais de Educação Superior (IFES) brasileiras, a comunicação está presente em práticas distintas, desde os canais de diálogo com os públicos internos e externos, até a troca de informações intersetoriais e a gestão da imagem institucional, sendo gerenciada, muitas vezes, por órgãos como Pró-Reitorias. Na UFRPE, a gestão da comunicação social é realizada pela Assessoria de Comunicação Social (Ascom), órgão de assessoramento da Reitoria, que desenvolve estratégias e ações voltadas aos públicos internos e externos. No âmbito interno, administra as notícias e técnicas de divulgação de informações de interesse de discentes, docentes e técnicos-administrativos, além de comunicados oficiais e projetos setoriais de divulgação e cobertura de eventos, criação de peças gráficas, cartilhas e campanhas. Entre as principais ferramentas de divulgação interna estão o portal institucional, boletins via e-mail e publicações diversas.
A comunicação institucional, que visa, principalmente, à gestão da imagem institucional/marketing institucional e ao diálogo com o(a)s cidadãos e cidadãs de maneira geral, é gerenciada por meio de estratégias de divulgação em diferentes frentes comunicativas, a exemplo da gestão do portal institucional e dos perfis em mídias sociais, do atendimento aos veículos de imprensa e da divulgação científica. Também participa da criação e desenvolvimento de projetos e campanhas institucionais que fortaleçam a imagem da Universidade a partir de temáticas atuais, posicionamentos críticos e ideias inovadoras.
Outros setores da Universidade também estão ligados, direta ou indiretamente, à comunicação, a exemplo da Divisão de Comunicação Administrativa (Protocolo) e os canais de participação e cidadania, como a Ouvidoria Geral e o Serviço de Informação ao Cidadão (SIC), bem como a Pró-Reitoria de Gestão de Pessoas e a Comissão Própria de Avaliação (CPA).
Diante das constantes transformações na comunicação institucional, alavancadas, principalmente, pela convergência midiática e digital em torno do espaço virtual, torna-se imprescindível uma comunicação orgânica baseada em uma política de integralidade, que leve em conta todas as esferas comunicativas da organização. No caso da Universidade, a demanda e os desafios lançados pela complexidade contemporânea, assim como a descentralização dos fluxos da comunicação entre os setores internos e seus públicos específicos, exigem um plano e uma administração capazes de fazer pensar estrategicamente a comunicação. A implementação da Política de Comunicação da Universidade Federal Rural de Pernambuco surge, assim, como peça fundamental para suprir essa necessidade, aumentar a visibilidade, melhorar o relacionamento com os públicos de interesse, consolidar a imagem da Instituição e aprimorar os processos de comunicação interna.
A implementação de uma Política de Comunicação vem para inovar, otimizar e propor uma comunicação mais estratégica, dinâmica e, portanto, efetiva para a UFRPE. A partir desse documento norteador, será possível instituir normativas, práticas, guias, instruções, ações e produtos que permitam o alinhamento do perfil institucional, com vistas a uma comunicação estratégica integrada. Compreende-se que, somente através desse documento amplo, pode-se promover o reconhecimento pelas melhores práticas universitárias, pautadas na gestão participativa, bem como valorizar e promover o envolvimento de todos os que compõem a Instituição, na contínua construção de uma universidade pública de excelência, democrática, plural e transparente. A partir dessas considerações, podem ser vislumbradas, a partir de 2021, os seguintes objetivos e metas.
10.2.2. Objetivos específicos e metas para a Comunicação
Objetivo 64: Política de Comunicação
EIXO (Mapa estratégico) |
PROCESSOS INTERNOS |
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TEMA |
GESTÃO DA COMUNICAÇÃO - Política de Comunicação |
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OBJETIVO |
Instituir a Política de Comunicação da UFRPE e seus produtos |
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INDICADOR(ES) |
META 2021 |
META 2022 |
META 2023 |
META 2024 |
META 2025 |
1. Política de Comunicação da UFRPE aprovada; 2. Resolução da Política de Comunicação aprovada; 3. Normativas e resoluções sobre procedimentos em comunicação aprovadas; 4. Guias e Manuais de Comunicação Interna, Perfil Digital e Transmissões ao Vivo publicados. |
1. Compilar e concluir ações da Comissão de Elaboração da Política de Comunicação 2. Oficializar a Política de Comunicação e apresentar à comunidade |
3. Aprovar resoluções normativas de comunicação interna e externa 4. Produzir e publicar guias e manuais de comunicação |
Revisar e atualizar a Política de Comunicação junto à Comissão de Elaboração |
Revisar e atualizar a Política de Comunicação junto à Comissão de Elaboração |
Revisar e atualizar a Política de Comunicação junto à Comissão de Elaboração |
UNIDADE(S) RESPONSÁVEL(IS) |
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Assessoria de Comunicação (Ascom) |
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AÇÕES ESTRATÉGICAS (DETALHAMENTO) |
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Constituir Comissão de Elaboração da Política de Comunicação para estabelecer princípios, diretrizes, procedimentos e posturas a serem adotados, de maneira homogênea, pelas instâncias da UFRPE. |
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Promover discussões com representantes de órgãos gestores acerca da Política de Comunicação, a fim de desenvolver melhor relacionamento entre a Instituição e seus públicos. |
|||||
Difundir, por meio de divulgações, guias, tutoriais e manuais, os procedimentos, posturas e normas entre a comunidade universitária para otimização da comunicação integrada. |
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Realizar revisões permanentes da Política de Comunicação, de acordo com as novas tecnologias e circunstâncias acadêmicas e sociais. |
Objetivo 65: Gestão da imagem institucional
EIXO (Mapa estratégico) |
PROCESSOS INTERNOS |
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TEMA |
GESTÃO DA COMUNICAÇÃO - Gestão da imagem institucional |
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OBJETIVO |
Consolidar a imagem e presença digital da UFRPE |
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INDICADOR(ES) |
META 2021 |
META 2022 |
META 2023 |
META 2024 |
META 2025 |
|
1º Sem. 2022 |
2º Sem. 2022 |
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1.Novo portal da UFRPE lançado; 2. Guia de mídias lançado; 3. UFRPE Digital consolidado; 4. Novo Manual de Identidade Visual lançado; 5. Relatórios permanentes de mídias/audiências implementados; 6. Núcleo do Audiovisual inaugurado 7. Grife UFRPE implementada. |
1. Implementar o novo portal da UFRPE 2. Lançar guia de mídias e sites 3. Consolidar e desenvolver as ações do programa UFRPE Digital relacionadas às mídias e canais institucionais |
4. Elaborar novo Manual de Identidade Visual 5. Implementar metodologia de avaliação com base em relatórios de mídias e audiência 6. Inaugurar o Núcleo do Audiovisual da UFRPE/Estúdio |
7. Lançar grife UFRPE/Loja de produtos para divulgação da Universidade |
Lançar novas e atualizar mídias e ações institucionais existentes a partir do programa UFRPE Digital |
Lançar novas e atualizar mídias e ações institucionais existentes a partir do programa UFRPE Digital |
Lançar novas e atualizar mídias e ações institucionais existentes a partir do programa UFRPE Digital |
UNIDADE(S) RESPONSÁVEL(IS) |
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Assessoria de Comunicação (Ascom) e Secretaria de Tecnologias Digitais (STD) |
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AÇÕES ESTRATÉGICAS (DETALHAMENTO) |
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Lançar o novo portal da UFRPE para agregar e possibilitar ações a partir de programas, ferramentas e Tecnologias Digitais da Informação e Comunicação (TDICs), com a promoção da presença digital da UFRPE de maneira contemporânea, atrativa e em conformidade com os princípios do marketing organizacional e da comunicação pública. |
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Produzir e divulgar guias e manuais de mídias sociais, identidade visual e procedimentos, a fim de padronizar perfis institucionais em mídias digitais e plataformas de comunicação com o público externo e auxiliar a comunidade interna. |
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Ampliar e fortalecer as estruturas tecnológicas e de pessoal da Ascom e STD, a fim de possibilitar a efetiva e adequada presença digital da UFRPE. |
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Inaugurar o Núcleo do Audiovisual, em espaço físico equipado como estúdio, para produção de materiais audiovisuais para a comunidade universitária, como produção de vídeos, podcasts, programas de rádio e TV para web e transmissões ao vivo. |
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Lançar a Grife UFRPE, a partir de loja online e física, a fim de promover a marca institucional e gerar renda para investimentos em equipamentos e estrutura comunicacional e tecnológica para a Universidade. |
Objetivo 66: Comunicação Interna
EIXO (Mapa estratégico) |
PROCESSOS INTERNOS |
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TEMA |
GESTÃO DA COMUNICAÇÃO - Comunicação interna |
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OBJETIVO |
Otimizar a comunicação interna da UFRPE |
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INDICADOR(ES) |
META 2021 |
META 2022 |
META 2023 |
META 2024 |
META 2025 |
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1º Sem. 2022 |
2º Sem. 2022 |
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1. Utilização de e-mails institucionais consolidada; 2. Produtos, canais e aplicativos de comunicação interna implementados; 3. Campanhas para fortalecimento da utilização das ferramentas de comunicação interna realizadas; 4. Central de Chamados implementada. 5. Normativas e resoluções sobre procedimentos de comunicação interna aprovadas. |
1.Consolidar a utilização dos e-mails institucionais para o Gmail/Google Workspace 2. Criar newsletter /canais de comunicação via mala-direta |
3. Promover campanhas para utilização de e-mail e ferramentas internas
4. Implementar Central de Chamados para atender demandas de comunicação interna |
5. Aprovar normativas/resoluções para procedimentos de comunicação interna |
Revisar e adequar política, normativas e ferramentas |
Revisar e adequar política, normativas e ferramentas |
Revisar e adequar política, normativas e ferramentas |
UNIDADE(S) RESPONSÁVEL(IS) |
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Assessoria de Comunicação (Ascom), Secretaria de Tecnologias Digitais (STD) e Pró-Reitoria de Gestão de Pessoas (Progepe) |
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AÇÕES ESTRATÉGICAS (DETALHAMENTO) |
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Promover campanhas para incentivar a utilização do e-mail institucional como canal para comunicados, demandas e informes de interesse de servidores docentes e técnicos. |
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Lançar produtos para otimizar a comunicação interna, a exemplo de newsletter, listas de distribuição e periódicos informativos. |
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Implementar central de chamados para melhor acompanhamento das demandas e solicitações da comunidade. |
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Aprovar resolução/instrução normativa, a fim de provocar e estimular a cultura da comunicação interna e do trabalho mais institucional e menos setorial |
Objetivo 67: Diálogo com a Sociedade
EIXO (Mapa estratégico) |
PROCESSOS INTERNOS |
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TEMA |
DIÁLOGO COM A SOCIEDADE |
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OBJETIVO |
Ampliar o diálogo com a sociedade e a comunicação pública |
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INDICADOR(ES) |
META 2021 |
META 2022 |
META 2023 |
META 2024 |
META 2025 |
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1º Sem. 2022 |
2º Sem. 2022 |
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1. Levantamento de fontes, parcerias e materiais de divulgação realizado. 2. Rotina de produção de conteúdos de interesse social estabelecida; 3.Canais de comunicação da UFRPE voltados à sociedade consolidados 4. Parcerias e ações integradas com outras instituições efetivadas. |
1.Realizar levantamento de fontes e parcerias institucionais para acesso a informações e produções de conteúdos para a comunidade externa 2. Produzir e destacar conteúdos voltados para a sociedade a partir do conhecimento construído na UFRPE |
3.Otimizar a divulgação de conteúdos de interesse social nos canais da UFRPE, como YouTube, Instagram, Twitter, Telegram e Facebook. |
4. Promover parcerias com instituições federais de ensino superior nacionais para ações integradas de comunicação |
Criar novos e consolidar canais de comunicação existentes com a sociedade |
Criar novos e consolidar canais de comunicação existentes com a sociedade |
Criar novos e consolidar canais de comunicação existentes com a sociedade |
UNIDADE(S) RESPONSÁVEL(IS) |
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Assessoria de Comunicação (Ascom), Instituto Ipê, PRPG, PROExC, Departamentos Acadêmicos |
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AÇÕES ESTRATÉGICAS (DETALHAMENTO) |
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Realizar levantamento de fontes internas, em contatos com departamentos, programas de pós-graduação e de extensão e grupos de pesquisa, para banco de dados permanente para divulgação científica e comunicação de utilidade pública para a sociedade. |
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Destacar, no novo portal da UFRPE e nas mídias digitais, conteúdos de interesse público, em pesquisa, extensão e inovação, a partir da produção de conteúdos de interesse público: reportagens, vídeos, programas e podcasts. |
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Renovar os perfis em mídias sociais e buscar novos espaços para ofertar, em larga escala, conteúdos científicos e acadêmicos, para combate e contraponto às fake news e desinformações. |
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Ampliar a visibilidade da ciência e da comunicação pública a partir de parcerias institucionais, com maior acessibilidade, transparência e acesso à informação pelos cidadãos, focando menos em setores e instituições isoladas e mais nos serviços e temáticas relevantes. |
10.3. Gestão da Informação
A gestão da informação é a administração do uso e circulação da informação como elemento referencial, noção, ideia ou mensagem contidos em um documento (DBTA). Pode ser entendida como o procedimento sistematizado pelo qual todos os dados da Instituição são tratados. Desse modo, as informações são produzidas, recebidas, armazenadas, organizadas, prospectadas, analisadas, monitoradas, protegidas e utilizadas a fim de produzir valor documental, favorecer planejamentos e ações nos diversos âmbitos institucionais.
10.3.1. Justificativa
A gestão de informação é vital para qualquer organização, seja ela pública ou privada. A gestão administrativa e acadêmica da Universidade Federal Rural de Pernambuco depende essencialmente da forma como suas informações são geridas, a fim de otimizar suas ações e a tomada de decisões.
O isolamento social decorrente da pandemia do Covid-19 enalteceu uma demanda latente que havia para gestão da informação on-line e remota. É preciso pensar na estrutura física e administrativa para atender a essa demanda, com a valorização da força e atenção às fraquezas detectadas no http://www.nti.ufrpe.br/sites/nti.ufrpe.br/files/Planejamento Estrat%C3%A9gico do NTI 2016-2019.pdfPlanejamento Estratégico do Núcleo de Tecnologia da Informação (2016-2019) e Plano Diretor de Tecnologia da Informação (PDTI) (2017-2020).
Com base no que foi proposto no http://ufrpe.br/sites/ufrpe.br/files/PDI UFRPE 2013-2020 - vers%C3%A3o revista e atualizada.pdfPDI 2013-2020 e nos dados do http://pdti.ufrpe.br/sites/pdti.ufrpe.br/files/Resolu%C3%A7%C3%A3o Consu 2017-086 - Plano Diretor de TI - PDTI 2017-2020.pdfPlano Diretor de Tecnologia da Informação observaram-se grandes avanços quanto à gestão de informação, como os avanços advindos da implementação do Sistema Integrado de Gestão Administrativa e do Sistema Integrado de Gestão de Processo Eletrônico. Este último encontra-se parcialmente implementado e deve ser concluído na vigência deste PDI. No entanto, para que qualquer sistema de gestão da informação seja eficaz é preciso que os documentos institucionais estejam inseridos nele de forma correta e que a produção documental siga os padrões de classificação estabelecidos.
Por meio da implementação dos objetivos propostos aqui, espera-se que a gestão da informação dentro da Instituição passe a ocorrer de forma otimizada, com mais segurança e menos burocracia.
10.3.2. Objetivos, indicadores e metas
Diante das informações postas, é primordial valorizar e fortalecer a estrutura intelectual e tecnológica disponível na UFRPE e, ao fazer isto, obter ganhos para a gestão em outras áreas, sejam elas acadêmicas ou administrativas.
Nesse sentido, os objetivos traçados buscam promover uma gestão da informação que fortaleça a Universidade por meio de ações sintonizadas com a gestão estratégica e participativa, considerando a gestão de riscos e a governança.
Feitas estas considerações, espera-se alcançar, durante a vigência deste PDI, os seguintes objetivos, com seus indicadores e metas:
Objetivo 68: Gestão da Informação
EIXO (Mapa estratégico) |
PROCESSOS INTERNOS |
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TEMA |
GESTÃO DA INFORMAÇÃO |
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OBJETIVO |
Otimizar a gestão da informação na UFRPE |
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INDICADOR(ES) |
META 2021 |
META 2022 |
META 2023 |
META 2024 |
META 2025 |
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I - Percentual do Sistema de gestão informatizado (Processos de Negócios Transformados Digitalmente) implementado |
I - 1° parecer técnico do STD
I - 1° teste do Sistema com o uso pelos próprios servidores da UFRPE |
I - 2° parecer técnico do STD
I - 2° teste do Sistema com o uso pelos próprios servidores da UFRPE |
I - 3° parecer técnico do STD
I - Implementação concluída |
II - 1° parecer técnico do STD
II - Teste do Sistema com o uso pelo(a)s próprio(a)s servidore(a)s da UFRPE |
II - 2° parecer técnico do STD
II - Integração concluída |
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II - Percentual da integração do sistema de gestão informatizado (Processos de Negócios Transformados Digitalmente) no âmbito da UFRPE |
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UNIDADE(S) RESPONSÁVEL(IS) |
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Principal: STD Secundário: Todas as Unidades Administrativas da UFRPE |
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AÇÕES ESTRATÉGICAS (DETALHAMENTO) |
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Ampliar os Sistemas de Gestão da UFRPE para que os sistemas de diferentes naturezas compartilhem o uso de informações, inclusive entre campi. |
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Otimizar a gestão da informação por meio de ações sintonizadas com a gestão estratégica e participativa da UFRPE, considerando a gestão de riscos e governança. |
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Promover o cruzamento de informações para reduzir a necessidade de inserção de documentos já existentes em outras Unidades Administrativas da Instituição em processos internos, bem como detectar incongruências em dados. |
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FUNDAMENTAÇÃO LEGAL |
INDICADORES DE QUALIDADE RELACIONADOS |
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Decreto nº 10.332/20; Decreto nº 10.437/20; Lei nº 13.709/18; Lei n° 13.726/18; Resolução Consu/UFRPE nº 071/20 |
Índice de Governança de Tecnologia da Informação e Índice Integrado de Governança e Gestão Pública emitidos pelo Tribunal de Contas da União no Levantamento de Governança e Gestão Públicas |
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Objetivo 69: Trâmites informacionais e documentais - Capacitação
EIXO (Mapa estratégico) |
PROCESSOS INTERNOS |
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TEMA |
GESTÃO DA INFORMAÇÃO |
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OBJETIVO |
Capacitar a comunidade acadêmica com relação aos trâmites informacionais e documentais |
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INDICADOR(ES) |
META 2021 |
META 2022 |
META 2023 |
META 2024 |
META 2025 |
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1º Sem. |
2º Sem. |
1º Sem. |
2º Sem. |
1º Sem. |
2º Sem. |
1º Sem. |
2º Sem. |
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I – Número de Capacitação sobre os procedimentos adotados no uso, tramitação, armazenamento e preservação das informações em documentos na Instituição II –Treinamentos da comunidade acadêmica no uso dos módulos implementados do Sistema de Gestão Informatizado (Processos de Negócios Transformados Digitalmente) III – Quantidade de informativos aos servidores a respeito do valor documental da informação |
I - Ofertar de uma (1) Capacitação ao(à)s servidore(a)s |
II - Disponibilizar tutoriais para os módulos do Sistema de Gestão Informatizado implementados III - Informativos sobre: o que são documentos, porque, o que e como guardá-los, procedimentos para a adequada organização |
I - Ofertar uma (1) Capacitação ao(à)s servidore(a)s |
II - Disponibilizar tutoriais para os módulos do Sistema de Gestão Informatizado implementados |
I - Ofertar de uma (1) Capacitação ao(à)s servidore(a)s |
II - Disponibilizar tutoriais para os módulos do Sistema de Gestão Informatizado implementados |
I - Ofertar de uma (1) Capacitação ao(à)s servidore(a)s |
II - Disponibilizar tutoriais para os módulos do Sistema de Gestão Informatizado implementados |
I - Ofertar uma (1) Capacitação ao(à)s servidore(a)s |
UNIDADE(S) RESPONSÁVEL(IS) |
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Progepe e STD |
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AÇÕES ESTRATÉGICAS (DETALHAMENTO) |
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Capacitar continuamente os servidores sobre uso, tramitação, armazenamento e preservação de documentos na Instituição. |
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Promover cursos e documentos informativos a respeito da gestão da informação, bem como capacitação e atualização sobre os novos recursos e sistemas que forem implementados. |
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Elaborar e disponibilizar tutoriais para cada módulo do Sistema de Gestão Informatizado implementado. |
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Informar aos servidores a respeito do que são documentos, como e porque se deve guardá-los, bem como o procedimento para a adequada organização dos mesmos. |
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FUNDAMENTAÇÃO LEGAL |
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Lei n° 8.159/91; Lei nº 12.527/11; Lei nº 13.709/18; Decreto nº 7.724/12; Decreto nº 7.845/12; Decreto nº 8.777/16; Decreto nº 8.936/16; Decreto nº 9.203/17; Decreto nº 10.332/20; PDTI (2017-2020) |
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Objetivo 70: Gestão da Estrutura Intelectual e Tecnológica
EIXO (Mapa estratégico) |
PROCESSOS INTERNOS |
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TEMA |
GESTÃO DA INFORMAÇÃO |
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OBJETIVO |
Otimizar a gestão da estrutura intelectual e tecnológica disponível na UFRPE |
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INDICADOR(ES) |
META 2022 |
META 2023 |
META 2024 |
META 2025 |
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1º Sem. |
2º Sem. |
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I – Pareceres técnicos elaborados |
I - 1° parecer técnico do STD – levantamento do volume de informações |
II - Criar uma legislação da política arquivística na UFRPE |
I - 2° parecer técnico do STD – mapeamento do fluxo de informações |
I - 3° parecer técnico do STD – parâmetros orientadores |
II - Implantar o módulo de sistema de preservação da memória Institucional |
|
II - Arquivo Central e Sistema de Arquivos da UFRPE criados |
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UNIDADE(S) RESPONSÁVEL(IS) |
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STD, CPAD e SIC |
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AÇÕES ESTRATÉGICAS (DETALHAMENTO) |
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Promover manutenção e melhoria da infraestrutura tecnológica de modo a acompanhar as necessidades detectadas. |
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Verificar com cada Unidade Administrativa da Instituição as dificuldades e necessidades em relação à gestão da informação com que trabalham e alinhar as ações de tecnologia da informação a essas realidades. |
||||||
Verificar se o quadro de pessoal da Instituição é compatível com as demandas das Unidades Administrativas. |
||||||
Adequar a estrutura física e tecnológica às demandas da Instituição. |
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Armazenar, prospectar, filtrar, tratar, analisar, proteger e monitorar informações a partir da utilização tecnologias apropriadas e modernas. |
||||||
ODS RELACIONADO(S) |
FUNDAMENTAÇÃO LEGAL |
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1, 11 e 13 |
Decreto nº 8.777/16; Decreto nº 8.936/16; Decreto nº 10.332/20; Lei n° 8.159/91; Lei nº 13.709/18 |
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Objetivo 71: Acesso a Informações e Documentos
EIXO (Mapa estratégico) |
PROCESSOS INTERNOS |
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TEMA |
GESTÃO DA INFORMAÇÃO |
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OBJETIVO |
Promover a comunicação informacional e o acesso a informações e documentos |
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INDICADOR(ES) |
META 2021 |
META 2022 |
META 2023 |
META 2024 |
META 2025 |
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1º Sem. |
2º Sem. |
1º Sem. |
2º Sem. |
1º Sem. |
2º Sem. |
1º Sem. |
2º Sem. |
||
I – Percentual de atualizações contemplando a Política de Governança para o acesso à informação |
I - Atualizar os sites institucionais (conteúdo, interface, integração com sistemas institucionais) |
I - Padronizar os processos e fluxos de trabalho dos serviços de TI II - Registrar todas atividades por Unidade Administrativa II - Divulgar as atividades em meio institucional oficial |
I - Atualizar os sites institucionais (conteúdo, interface, integração com sistemas institucionais) |
II - Registrar todas atividades por Unidade Administrativa II - Divulgar as atividades em meio institucional oficial |
I - Atualizar os sites institucionais (conteúdo, interface, integração com sistemas institucionais) III - Quantificar o número de obras no acervo bibliográfico disponível em meio digital |
II - Registrar todas atividades por Unidade Administrativa II - Divulgar as atividades em meio institucional oficial |
I - Atualizar os sites institucionais (conteúdo, interface, integração com sistemas institucionais) III - Quantificar o número de obras no acervo bibliográfico indisponível em meio digital |
II - Registrar todas atividades por Unidade Administrativa II - Divulgar as atividades em meio institucional oficial |
I - Atualizar os sites institucionais (conteúdo, interface, integração com sistemas institucionais) III - Iniciar a digitalização do quantitativo obtido |
II – Percentual de atividades Registradas |
|||||||||
III - Quantidade de obras do acervo disponível em meio digital |
|||||||||
UNIDADE(S) RESPONSÁVEL(IS) |
|||||||||
Progepe, CPAD e SIC |
|||||||||
AÇÕES ESTRATÉGICAS (DETALHAMENTO) |
|||||||||
Analisar, planejar e traçar metas para otimizar o trâmite de processos |
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Promover uma gestão transparente das informações institucionais, garantindo disponibilidade de acesso, autenticidade, integridade e proteção das informações em conformidade com a Lei nº 12.527/11, que regulamenta o acesso a informações |
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Revisar procedimentos adotados pelas Unidades Administrativas a fim de otimizar os trâmites de informações, considerando a Lei 13.726/18, que trata da desburocratização e simplificação dos atos administrativos do poder público e a Resolução Consu/UFRPE nº 071/20 sobre os procedimentos na padronização dos atos normativos da UFRPE, em consonância com Decreto nº 10.437/20. |
|||||||||
Agilizar a busca e acesso à informação a fim de proporcionar a comunicação informacional de forma eficiente |
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Quantificar as obras no acervo bibliográfico disponível em meio eletrônico e também as obras indisponíveis digitalmente para posterior digitalização |
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FUNDAMENTAÇÃO LEGAL |
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Lei n° 8.159/91; Lei nº 12.527/11; Lei nº 13.709/18; Decreto nº 7.724/12; Lei 13.726/18; Decreto nº 7.845/12; Decreto nº 8.777/16; Decreto nº 8.936/16; Decreto nº 9.203/17; Decreto nº 10.332/20; Decreto nº 10.437/20; Resolução Consu/UFRPE nº 071/20; PDTI (2017-2020) |
|||||||||
10.4. Gestão Documental
De acordo com o Dicionário Brasileiro de Terminologia Arquivística, a Gestão de Documentos é um conjunto de procedimentos e operações técnicas referentes à produção, tramitação, uso, avaliação e arquivamento de documentos produzidos pela instituição, nas fases corrente e intermediária, visando à sua eliminação ou guarda permanente, independentemente de seu suporte físico em papel ou digital.
Figura 17: Gestão de documentos
A adequada aplicação da Gestão Documental visa operacionalizar, por meio do planejamento, da organização, do controle, da coordenação dos recursos humanos, do espaço físico e dos equipamentos, e aperfeiçoar todo o ciclo documental na UFRPE.
10.4.1. Justificativa
A Gestão de Documentos, tem a finalidade de contribuir com a eficiência da administração pública, conceder transparência e viabilizar o direito à informação , com vistas à produção, preservação e acesso a documentos públicos.
A aplicação da gestão de documentos permite que a UFRPE controle e acompanhe toda a sua documentação arquivística, seja ela produzida ou recebida, garantindo uniformização de procedimentos, eficiência na recuperação da informação e criação e manutenção de documentos. Essas medidas de controle e acompanhamento contribuem para a transparência, a desburocratização da instituição, a legalidade dos atos administrativos e a destinação correta dos documentos. Portanto, a gestão de documentos envolve uma série de procedimentos e de atividades coordenadas e abrange três fases: produção, utilização e destinação de documentos. A Universidade Federal Rural de Pernambuco demanda de um Sistema de Arquivos, que garanta a eficiente implementação de uma Gestão de Documentos, que esteja em consonância com a Lei de Arquivos no 8.159, de 8 de janeiro de 1991 (BRASIL, 1991), a Resolução 44 do Conarq (BRASIL, 2020), a Portaria 1.261/2013 do MEC (BRASIL, 2013), Lei de Acesso à Informação (LAI) nº 12.527, de 18 de novembro de 2011 (BRASIL, 2011) e a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) - nº 13.709, de 14 de agosto de 2018 (BRASIL, 2018). |
10.4.2. Objetivos, indicadores e metas
Objetivo 72: Política de Gestão de Documentos
EIXO (Mapa estratégico) |
PROCESSOS INTERNOS |
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TEMA |
GESTÃO DOCUMENTAL |
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OBJETIVO |
Adequar a instituição à política de Gestão de Documentos na UFRPE. |
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INDICADOR(ES) |
META 2021 |
META 2022 |
META 2023 |
META 2024 |
META 2025 |
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1º Sem. |
2º Sem. |
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I - Legislação Arquivística para a Gestão de Documentos Contemplada |
I - Consolidar da Comissão Permanente de Avaliação de Documentos - CPAD |
I - Parecer técnico do STD sobre a produção de documentos no SIPAC |
I - Atualizar os sites institucionais (com informações sobre a gestão de documentos) |
I - Divulgar das atividades de gestão de documentos no âmbito da UFRPE |
I -Padronizar o processo de Classificação de documentos na UFRPE
|
I - Divulgar das atividades de Gestão de Documentos no site Institucional (com informação.
II - Parecer técnico do STD sobre o Projeto de Digitalização do Acervo Acadêmico. |
II - Atividades de Produção, tramitação, uso e destinação de documentos controlada |
||||||
UNIDADE(S) RESPONSÁVEL(IS) |
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STD, Proplan e CPAD |
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AÇÕES ESTRATÉGICAS (DETALHAMENTO) |
||||||
Analisar, planejar e traçar metas que garantam a classificação de documentos e de processos no SIPAC atendendo à Portaria MEC nº 1261/2013 que determina Uso do Código de Classificação e Tabela de Temporalidade Fim das IFES |
||||||
Promover uma gestão de documentos, visando a disponibilidade de acesso de forma eficiente, garantindo a cadeia de custódia e a preservação das informações em conformidade com a Lei nº 8.159/91, que preconiza um programa de gestão documental |
||||||
Revisar os procedimentos adotados pelas Unidades Administrativas a fim de otimizar a Classificação de Documentos, considerando a Lei 8.159/91, e da avaliação dos documentos para o descarte da documentação, da UFRPE, em consonância com o Decreto 10.148/2019 que Institui a Comissão de Coordenação do Sistema de Gestão de Documentos e Arquivos (SIGA) da administração pública federal, dispõe sobre a Comissão Permanente de Avaliação de Documentos. |
||||||
Elaborar a minuta do Projeto de Digitalização do Acervo Acadêmico, contemplando a Resolução Nº 31/2010 Conarq que dispõe sobre a adoção das Recomendações para Digitalização de Documentos Arquivísticos Permanentes. |
||||||
ODS RELACIONADO(S) |
FUNDAMENTAÇÃO LEGAL |
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1, 11 e 13 |
Lei n° 8.159/91; Decreto nº 10.148/19; Resolução nº 31/2010 do Conselho Nacional de Arquivos, Portaria MEC nº 1261/2013 |
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Objetivo 73: Ciclo Documental
EIXO (Mapa estratégico) |
PROCESSOS INTERNOS |
||||||
TEMA |
GESTÃO DE DOCUMENTOS |
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OBJETIVO |
Aperfeiçoar o Ciclo Documental na UFRPE |
||||||
INDICADOR(ES) |
META 2022 |
META 2023 |
META 2024 |
META 2025 |
|||
1º Sem. |
2º Sem. |
1º Sem. |
2º Sem. |
1º Sem. |
2º Sem. |
||
I - Arquivo Central e do Sistema de Arquivos da UFRPE consolidado |
I - Elaborar Minuta de Estruturação do Arquivo Central |
I - Criar legislação da política arquivística na UFRPE |
I - Elaborar o 1° parecer técnico de cenários para adequação física e Hierárquica do Arquivo Central |
I - Elaborar o 2° parecer técnico de cenários para adequação física e Hierárquica do Arquivo Central |
I - Elaborar parecer sobre a estruturação dos Arquivos Setoriais da UFRPE |
I - Elaborar o parecer técnico do STD sobre módulo de sistema de preservação da memória institucional. |
I - Implantar módulo de sistema de preservação da memória Institucional
II - Estruturar o Arquivo Central da UFRPE. |
II - Espaço Físico Para Guarda e Preservação do Acervo adequado |
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UNIDADE(S) RESPONSÁVEL(IS) |
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CPAD, STD, Proplan e PROAD |
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AÇÕES ESTRATÉGICAS (DETALHAMENTO) |
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Promover manutenção e melhoria da infraestrutura física do Arquivo, conforme as necessidades detectadas, para o tratamento, descrição e preservação da documentação sob a guarda do arquivo |
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Investigar em cada Unidade Administrativa da Instituição, as dificuldades e necessidades em relação à gestão documental, que garanta o ciclo documental na UFRPE. |
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Verificar se o quadro de pessoal da Instituição é compatível com as demandas das Unidades Administrativas, promovendo treinamentos junto aos servidores da instituição. |
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Identificar programas e sistemas de preservação da memória institucional |
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FUNDAMENTAÇÃO LEGAL |
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Decreto nº 8.777/16; Decreto nº 8.936/16; Decreto nº 10.332/20; Lei n° 8.159/91; Lei nº 13.709/18 |
10.5. Gestão Editorial
A gestão editorial é a administração das publicações da Universidade, sejam elas em formatos de livros ou de periódicos. Esta gestão é realizada, na UFRPE, por dois setores: a Editora Universitária, responsável pelas publicações em forma de livros, e o Sistema de Bibliotecas da UFRPE, através do Portal de Periódicos, que organiza e divulga os periódicos da universidade, através da aplicação de suas respectivas políticas editoriais.
10.5.1. Justificativa
A atividade editorial universitária – a publicação na forma de livro ou revista (periódico) – é importante parte da disseminação do conhecimento gerado dentro da universidade, dialogando não mais apenas entre pares acadêmicos, mas com uma porção, ainda maior, da comunidade científica e com a sociedade, que busca no saber acadêmico fonte de conhecimento para suas atividades profissionais e de entendimento do mundo contemporâneo.
Editora Universitária
Criada em 1955, ainda como Imprensa Universitária, a Editora Universitária da UFRPE tinha como principal função atender à comunidade acadêmica nas demais demandas por serviços gráficos da Universidade. Em 2 de maio de 2006, através da Resolução nº 65/2006, sofreu reestruturação, passando a ser denominada de Editora Universitária (EdUFRPE). A partir da Resolução nº 122/2014 (UFRPE, 2014c), é criado o Conselho Editorial da EdUFRPE, composto por diversos membros da comunidade acadêmica, incluindo servidore(a)s docentes e técnicos, que dão respaldo técnico-científico às publicações, além de formularem e defenderem a política editorial.
Política Editorial (Editora da UFRPE)
Instituída através da Resolução nº 152/2014 - Consu/UFRPE (UFRPE, 2014d), a política Editorial da Editora Universitária versa sobre as linhas editoriais das obras a serem publicadas, das obras analisadas pelo Conselho Editorial, as formas de publicação, do fluxo da publicação, da edição, reedição e reimpressão de obras.
Portal de Periódicos
O Portal de Periódicos da UFRPE é um projeto que congrega o Sistema Integrado de Bibliotecas (SIB), a Secretaria de Tecnologias Digitais (STD), a Editora Universitária e a Pró-Reitoria de Pesquisa e Pós-Graduação (PRPPG), visando integrar e disponibilizar, em um único sítio, periódicos acadêmicos, científicos e culturais desenvolvidos pelas diferentes unidades da instituição.
O Portal de Periódicos Eletrônicos da UFRPE, criado em agosto de 2013, atualmente, conta com 15 periódicos eletrônicos nas áreas de: Ciências Agrárias, Educação, Saúde, Linguística, Letras e Artes, Ciências Ambientais, Ciências Sociais e Aplicadas, Ciências Exatas e da Terra.
A Política do Portal de Periódicos da UFRPE foi aprovada pela comissão do Portal em março de 2016, enquanto Resolução Nº 126/2018 foi aprovada pelo Conselho da UFRPE em 02 de outubro de 2018 (UFRPE, 2018h).
A implementação do Portal vem oferecer à comunidade acesso livre à informação de qualidade em um ambiente de alta visibilidade, dotado de ferramentas que facilitam a gestão e a manutenção de periódicos eletrônicos, otimizando, assim, o trabalho dos editores das publicações nele hospedadas.
O Portal utiliza o Sistema Eletrônico de Editoração de Revistas (SEER), que consiste em uma ferramenta utilizada para construção e gestão de publicações periódicas eletrônicas, propiciando agilidade em todas as etapas do processo editorial: submissão, avaliação, revisão, publicação on-line e indexação.
O Sistema de Eletrônico de Editoração de Revistas (SEER) é resultado da prospecção tecnológica realizada pelo IBICT para identificar aplicativos que possibilitassem o tratamento e a disseminação da produção científica brasileira na Web. O sistema SEER surgiu, assim, em 2003, a partir da customização do Open Journal Systems (OJS), software de gerenciamento e publicação de revistas eletrônicas desenvolvido pelo PublicKnowledge Project (PKP), da University of British Columbia. (IBICT, 2020).
As estatísticas de acesso ao Portal de Periódicos da UFRPE, avaliadas por meio do Google Analytics dos anos de 2013 a 2020, indicam mais de 70 mil acessos e 410 mil páginas visualizadas, com consultas realizadas nos seguintes países: Brasil, Espanha, Portugal, Estados Unidos, França, Emirados Árabes, Angola, Argentina, Áustria, Austrália, Aruba, Bangladesh, Bélgica, Bulgária, Benim e Itália. Esses resultados evidenciam o alcance nacional e a visibilidade internacional do Portal, conferindo visibilidade à UFRPE.
10.5.2. Objetivos, indicadores e metas
Considerando a divulgação do conhecimento gerado na universidade através de sua atividade editorial, traçamos objetivos para fortalecer a gestão editorial da UFRPE, esperando-se alcançar, durante a vigência deste PDI, os seguintes objetivos, com seus indicadores e metas:
Objetivo 74: Gestão dos periódicos eletrônicos
EIXO (Mapa estratégico) |
PROCESSOS INTERNOS |
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TEMA |
EDITORAÇÃO |
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OBJETIVO |
Promover a gestão dos periódicos eletrônicos da UFRPE através da manutenção dos serviços, visibilidade e preservação. |
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INDICADOR(ES) |
META 2021 |
META 2022 |
META 2023 |
META 2024 |
META 2025 |
1. Percentual de editores orientados; 2. Percentual de editores capacitados. 3. Qualis dos periódicos participantes do portal. 4. Percentual de revistas do Portal com políticas de qualidade padronizadas. 5. Visibilidade do Portal |
1. Orientar 100% dos editores para o uso de boas práticas editoriais. |
2. Capacitar 40% dos editores para indexação dos periódicos em bases de dados de livre acesso.
5. Obter Digital Object Identifier (DOI) para 50% dos periódicos com qualis B, participantes do Portal de Periódicos da UFRPE. |
3. Contribuir para o aumento do qualis de 30% dos periódicos participantes do Portal. |
2. Realizar capacitação do OJS para 70% dos editores.
5. Aumentar em 60% a visibilidade do Portal de Periódicos da UFRPE. |
4.Padronizar a política de qualidade do Portal de Periódicos da UFRPE em 60% das revistas. |
UNIDADE(S) RESPONSÁVEL(Is) |
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Sistema Integrado de Bibliotecas Gestão do Portal de Periódicos |
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AÇÕES ESTRATÉGICAS (DETALHAMENTO) |
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Dar continuidade ao Projeto Boas Práticas Editoriais, lançado no ano de 2020, que consiste em um momento de aprendizado de novas práticas na editoração eletrônica de revistas, assim como, de reflexões sobre diversos temas relacionados à área, contribuindo para o bom desempenho das revistas publicadas pela UFRPE. |
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Realizar capacitações para uso do OJS 3.2 e todas suas atualizações, oferecidas pela gestão do Portal de Periódicos da UFRPE |
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Elevar o nível do Qualis dos periódicos no WebQualis Capes, com capacitações específicas para os editores. |
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Oferecer capacitações para a indexação em bases de dados de livre acesso. |
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Monitorar, junto ao Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia (IBICT), a preservação digital de todas as revistas do Portal. |
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Orientar os editores quanto à política de qualidade do Portal de Periódicos da UFRPE. |
Objetivo 75: Gestão das publicações de livros
EIXO (Mapa estratégico) |
PROCESSOS INTERNOS |
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TEMA |
EDITORAÇÃO |
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OBJETIVO |
Promover a gestão das publicações de livros da UFRPE e sua divulgação. |
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INDICADOR(ES) |
META 2021 |
META 2022 |
META 2023 |
META 2024 |
META 2025 |
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2. Realizar levantamento das obras em demanda reprimida |
1. Aprovar o novo regimento da Editora junto ao Conselho Universitário
2. Publicar (digital e/ou impresso) 50% das obras em demanda reprimida
2. 100% das obras digitais publicadas no site da Editora 3. Publicar a política editorial (regras de submissão de originais) revisada. 6. Reabrir o edital contínuo de submissão de originais |
2. Publicar (digital e/ou impresso) 50% das obras em demanda reprimida
2. 100% das obras publicadas no ano vigente divulgadas através dos canais oficiais (sites da UFRPE e Editora, Facebook, Instagram)
4. Publicar portaria de nomeação com Conselho Editorial renovado |
5. Criar manuais de orientação para autores |
7. Lançar novo site da Editora |
UNIDADE(S) RESPONSÁVEL(IS) |
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Editora Universitária |
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AÇÕES ESTRATÉGICAS (DETALHAMENTO) |
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Realizar melhorias constantes no site da Editora, com foco na transparência e facilidade de uso para os autores, destacando as publicações chanceladas pelo Conselho Editorial e facilitando a submissão de originais. |
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Realizar capacitações para os servidores da Editora visando à melhoria técnica de suas publicações. |
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Realizar licitação para contratação de empresa para a impressão dos livros da Editora, aumentando sua qualidade e tornando a impressão mais ágil. |
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Orientar os organizadores/autores sobre as regras e diretrizes para publicação na Editora. |
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Divulgar as publicações da Editora através do site da UFRPE, da Editora e demais canais digitais (Instagram, Facebook entre outros). |
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Incentivar a publicação digital e de livre acesso entre os organizadores e autores de obras da UFRPE. |
10.6. Gestão da Memória Institucional
Conforme Halbwachs (2006), a memória, individual ou coletiva, é um processo de reconstrução, ancorado por um aspecto social que conserva os processos de sedimentação e os acontecimentos passados na consciência, além de sua conservação e reconhecimento. Já na esfera dos estudos de comunicação organizacional, autores como Barbosa (2013) utilizam o termo memória institucional para tratar, com o aporte de outros teóricos, do uso que as instituições fazem de sua própria história, a partir do envolvimento das pessoas na redescoberta de valores e experiências, reforçando vínculos e provocando sentimento de pertencimento entre os servidores e funcionários. Também se pode ponderar a memória institucional como meio eficaz para a manutenção da informação, com vistas à gestão organizacional, sendo ferramenta eficiente para a tomada de decisões estratégicas, salvaguarda de documentos, bens móveis e imóveis, produção intelectual e história institucional.
10.6.1. Justificativa
A forma de memória coletiva, relacionada à história e à historiografia de instituições como as universidades seculares, colabora para a produção de conhecimento e a geração de inovação, ajudando a fortalecer a identidade institucional perante a sociedade. Nesse sentido, a gestão da memória institucional se configura em uma área com contribuição interdisciplinar, com vistas ao trânsito informacional e à comunicação no interior das instituições. A necessidade de inserir a gestão da memória institucional no Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI) se dá em função da necessidade de a UFRPE de consolidar e relacionar o papel da Instituição ao seu tempo, meio social e cultural. Salvaguardar a memória institucional é um trabalho interdisciplinar necessário, que não deve se resumir à mera coleta de depoimentos, uma linha de tempo, um livro ou uma exposição. Visa a fixar, preservar e divulgar a história da Universidade Federal Rural de Pernambuco, ao mesmo tempo em que reúne, organiza e disponibiliza fontes e informações contidas nos documentos. Os documentos devem estar disponíveis para a pesquisa, possibilitando não só entender o desenvolvimento histórico da UFRPE, mas, também, fornecer subsídios para a definição de políticas em relação ao presente e ao futuro da Instituição. A difusão de um saber histórico sobre a Universidade também representa importante contribuição para a construção de uma identidade institucional e põe em relevo o papel da UFRPE na história de Pernambuco e do Brasil.
10.6.2. Objetivos, indicadores e meta
Objetivo 76: Política de Gestão da Memória
EIXO (Mapa estratégico) |
PROCESSOS INTERNOS |
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TEMA |
CONSOLIDAÇÃO DA MEMÓRIA INSTITUCIONAL |
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OBJETIVO |
Implantar uma Política de Gestão da Memória da UFRPE. |
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INDICADOR(ES) |
META 2021 |
META 2022 |
META 2023 |
META 2024 |
META 2025 |
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1º Sem. 2022 |
2º Sem. 2022 |
1º Sem. 2023 |
2º Sem. 2023 |
1º Sem. 2024 |
2º Sem. 2024 |
1º Sem. 2025 |
2º Sem. 2025 |
||
I - Manutenção e atualização do acervo efetuada
II - Levantamento do acervo efetuado.
III - Investimentos em equipamentos para preservação do acervo.(*)
(*) Implica na digitalização dos acervos e emprego de outras tecnologias inovadoras |
I - 10% do acervo atualizado
I - 10% da manutenção realizada |
I -.20% do acervo atualizado
I - 20% da manutenção realizada |
II - 100% do acervo levantado |
III - 10% das necessidades supridas
I - 40% do acervo atualizado
I - 100% da manutenção realizada |
III - 20% das necessidades supridas |
III - 40% das necessidades supridas
I -. 60% do acervo atualizado I - 100% da manutenção realizada |
III - 100% das necessidades supridas |
I - 100% da manutenção realizada |
I - 100% do acervo atualizado |
UNIDADE(S) RESPONSÁVEL(IS) |
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Memorial, Biblioteca Central e Bibliotecas Setoriais, Arquivo |
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AÇÕES ESTRATÉGICAS (DETALHAMENTO) |
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Formar uma comissão responsável pelo diagnóstico e apresentação de um planejamento das atividades. |
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Apresentar plano de atividades e orçamento à Proad. |
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Realizar reuniões semestrais da comissão para avaliação dos processos em andamento. |
Objetivo 77: Memorial da UFRPE
EIXO (Mapa estratégico) |
PROCESSOS INTERNOS |
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TEMA |
CONSOLIDAÇÃO DA MEMÓRIA INSTITUCIONAL |
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OBJETIVO |
Consolidar o Memorial da UFRPE como espaço de constituição da identidade organizacional. |
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INDICADOR(ES) |
META 2022 |
META 2023 |
META 2024 |
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1º Sem. 2023 |
2º Sem. 2023 |
1º Sem. 2024 |
2º Sem. 2024 |
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I - Acervo do memorial e disperso na UFRPE, levantado
II - Investimentos realizados no memorial
III - Memorial difundido na comunidade e para o publico externo |
I - 50% do acervo levantado |
I - 100% do acervo levantado |
II - 50% dos investimentos realizados |
III - Memorial difundido para as comunidades interna e externa |
II - 100% dos investimentos realizados |
UNIDADE(S) RESPONSÁVEL(IS) |
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Memorial da UFRPE |
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AÇÕES ESTRATÉGICAS (DETALHAMENTO) |
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Formar uma comissão responsável pelo diagnóstico e apresentação de um planejamento das atividades. |
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Apresentar plano de atividades e orçamento à Proad. |
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Realizar reuniões semestrais da comissão para avaliação dos processos em andamento. |
10.7. Gestão das Tecnologias Digitais de Informação e Comunicação
As Tecnologias Digitais de Informação e Comunicação (TDICs) são bases tecnológicas que permitem - através do uso de equipamentos digitais e programas - uma melhor qualidade de interação entre indivíduos e ambientes, facilitando a comunicação e o armazenamento de dados e informações que irão apoiar as atividades acadêmicas e administrativas da organização. As TDTIC propiciam o desenvolvimento de soluções que permitam cumprir com a sua missão, por meio de prestação de serviços de qualidade, satisfazendo os segmentos interessados e melhorando os sistemas corporativos e de ensino-aprendizagem da Universidade Federal Rural de Pernambuco com eficiência dos processos-chave.
10.7.1. Justificativa
Com a crescente comunicação entre o cidadão e as instituições, torna-se necessária a disponibilidade de recursos tecnológicos que favoreçam o diálogo permanente com a sociedade e com a comunidade interna sobre as suas atividades de ensino, pesquisa e extensão, atividades culturais, sua inserção social e visibilidade institucional. A necessidade destes recursos tecnológicos de comunicação foi intensificada no ano de 2020 pela situação pandêmica, acelerando o processo de transformação digital das atividades administrativas da instituição e a utilização de novas abordagens de ensino-aprendizagem para o ensino remoto e o ensino híbrido.
Os desafios resultantes da evolução permanente dos processos tecnológicos exigem o uso racional e comprometido com a chamada Tecnologia da Informação - TI verde, visando aos benefícios socioambientais. Nesta perspectiva, o conceito de campus inteligente (smart campus) apresenta-se como uma solução para uma melhor utilização dos recursos e serviços da universidade, visando a melhorar a qualidade de vida de todos os cidadãos que frequentam o campus e utilizam seus serviços, além de incorporar inovações para o uso e gestão eficazes e eficientes do ambiente ao mesmo tempo em que auxilia na melhoria do aprendizado - e dos ambientes de ensino e aprendizagem - e fomenta a inovação tecnológica na instituição.
À governança da Tecnologia da Informação cabem, portanto, o planejamento e a execução de políticas, estratégias e soluções digitais eficazes e eficientes que promovam a melhoria dos serviços técnico-administrativos, educacionais, de pesquisa e extensão da UFRPE, garantindo sua disponibilidade e segurança. Essas ações permitem a manutenção e a melhoria dos serviços digitais de tecnologia da informação, a melhor condução da universidade, a partir da coleta de dados e informações, comunicações intra e extra institucionais, e a transparência administrativa.
A partir dessa necessidade de disponibilidade total desses serviços, a gestão institucional buscará fortalecer a governança da Tecnologia da Informação, mediante o Plano Diretor de Tecnologia da Informação (PDTI), alinhado ao PDI. O PDTI tem como objetivo orientar as ações institucionais na área de Tecnologias Digitais da Informação da UFRPE. O PDTI é elaborado pela Secretaria de Tecnologias Digitais (STD) e submetido à aprovação pelo Comitê de Governança Digital (CGD), devendo ser periodicamente revisto e alinhado às diretrizes definidas pelo Comitê de Segurança e Privacidade da Informação e Comunicação (CSIC) e documentadas na Política de Segurança da Informação e Comunicação(Posic); pelo Comitê de Transparência e Dados Abertos (CTDA), documentadas no Plano de Dados Abertos (PDA); e pela Proplan, através da Coordenadoria de Gestão de Riscos, orientada pela Política de Gerenciamento de Riscos (PGRiscos).
10.7.2. Objetivos específicos e metas para a Gestão da Tecnologia da Informação e Comunicação
A gestão das TDIC é norteada pelas demandas educacionais, técnicas e administrativas da UFRPE e precisa estar em consonância com os seguintes documentos: a) Estratégia Brasileira para a Transformação digital, estabelecida no Decreto nº 9.319, de 21 de março de 2018 (BRASIL, 2018); b) a Estratégia de Governo Digital para o período de 2020 a 2022, instituída no Decreto nº 10.332, de 28 de abril de 2020 (BRASIL, 2020c); c) Estratégia Nacional de Segurança Cibernética, instituída no Decreto nº 10.222, de 5 de fevereiro de 2020 (BRASIL, 2020a); d) Política Nacional de Segurança da Informação, instituída no Decreto nº 9.637, de 26 de dezembro de 2018 (BRASIL, 2018); e) Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), Lei nº 13.709, de 14 de agosto de 2018 (BRASIL, 2018); f) Política de Segurança da Informação e Comunicações (Posic) da UFRPE, aprovada pela Resolução de nº 006/2014 do Conselho Universitário (UFRPE, 2014a); e, g) Plano de Dados Abertos da UFRPE 2017-2018, aprovada na Resolução de nº 045/2017 do Conselho Universitário (UFRPE, 2017e).
A partir dessas considerações, podem ser vislumbradas, até 2025 os seguintes objetivos com respectivos indicadores e metas:
Objetivo 78: Adequação à LGPD
EIXO (Mapa estratégico) |
PROCESSOS INTERNOS |
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TEMA |
SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO |
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OBJETIVO |
Adequar os serviços da UFRPE à LGPD (Lei Nº13.709/2018) |
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INDICADOR(ES) |
META 2023 |
META 2024 |
META 2025 |
I- índice de serviços em conformidade com a LGPD |
50% dos serviços em conformidade com a LGPD |
75% dos serviços em conformidade com a LGPD |
100% dos serviços em conformidade com a LGPD |
UNIDADE(S) RESPONSÁVEL(IS) |
|||
CTDA, CSIC, CGD e STD |
|||
AÇÕES ESTRATÉGICAS (DETALHAMENTO) |
|||
Realizar o levantamento de atividades x legislação de segurança de dados e correlatas dentro dos departamentos e setores administrativos. |
|||
Analisar os dados obtidos e relacionar com as diretrizes definidas na LGPD. |
|||
Estabelecer um método de adequação e conformidade dos serviços. |
|||
Criar plano de implantação das diretrizes da LGPD. |
|||
Criar plano de governança. |
|||
Planejar e executar a avaliação de conformidade das diretrizes implantadas. |
|||
ODS RELACIONADO(S) |
PLANEJAMENTO PPA 2020-2023 |
ITENS AVALIAÇÃO CPA |
Estratégia do Governo Digital (DECRETO Nº 10.332, DE 28 DE ABRIL DE 2020) |
16 |
Diretriz I |
Imagem institucional da UFRPE |
Objetivo 10 |
Objetivo 79: Capacitação em Segurança da Informação
EIXO (Mapa estratégico) |
APRENDIZAGEM E CRESCIMENTO |
||||
TEMA |
SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO |
||||
OBJETIVO |
Conscientizar e capacitar usuários da UFRPE em segurança da informação e comunicação. |
||||
INDICADOR(ES) |
META 2022 |
META 2023 |
META 2024 |
META 2025 |
|
I-Treinamento para técnicos-administrativos II- treinamento para docentes III- Número de servidores alcançados |
I e II - Realizar 5 treinamentos sobre segurança
III - Realizar treinamentos com alcance de, ao menos, 30% dos servidores |
I e II - Realizar 2 treinamentos sobre segurança
III - Realizar treinamentos com alcance de, ao menos, 50% dos servidores |
I e II - Realizar 2 treinamentos sobre segurança
III - Realizar treinamentos com alcance de, ao menos, 70% dos servidores |
I e II - Realizar 2 treinamentos sobre segurança
III - Realizar treinamentos com alcance de, ao menos, 90% dos servidores |
|
UNIDADE(S) RESPONSÁVEL(IS) |
|||||
CTDA, CSIC, CGD e STD |
|||||
AÇÕES ESTRATÉGICAS (DETALHAMENTO) |
|||||
Confeccionar e distribuir cartilhas sobre segurança da informação. |
|||||
Identificar as principais fraquezas relacionadas à segurança da informação na UFRPE. |
|||||
Oferecer treinamentos sobre segurança da informação aos servidores e discentes. |
|||||
Planejar rodadas de treinamentos para que alcance 100% dos departamento/setores |
|||||
ODS RELACIONADO(S) |
PLANEJAMENTO PPA 2020-2023 |
Estratégia do Governo Digital (DECRETO Nº 10.332, DE 28 DE ABRIL DE 2020) |
|||
16 |
Diretriz I |
Objetivos 10 e 18 |
Objetivo 80: Segurança de Dados e Serviços Digitais
EIXO (Mapa estratégico) |
PROCESSOS INTERNOS |
||||
TEMA |
SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO |
||||
OBJETIVO |
Melhorar a segurança dos dados e serviços digitais ofertados na Universidade. |
||||
INDICADOR(ES) |
META 2022 |
META 2023 |
META 2024 |
META 2025 |
|
I- Índice de sistemas com risco avaliado. |
I - Realizar análise de risco de, pelo menos, 20% dos sistemas |
I Realizar análise de risco de, pelo menos, 40% dos sistemas II -Monitorar 20% dos riscos de segurança cibernética |
I Realizar análise de risco de, pelo menos, 50% dos sistemas
II- Monitorar 30% dos riscos de segurança cibernética |
III - Atingir o nível 3 de maturidade.
I -Realizar análise de risco de, pelo menos, 60% dos sistemas
II -Monitorar 50% dos riscos de segurança cibernética
IV - Reduzir em 10% os incidentes de seguraça cibernética |
|
II- Índice de sistemas sob a gestão de riscos |
|||||
III- Nível de maturidade do processo formal de gestão de riscos |
|||||
IV- Número de incidentes de segurança cibernética |
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UNIDADE(S) RESPONSÁVEL(IS) |
|||||
CGR/Proplan, CSIC, CGD e STD |
|||||
AÇÕES ESTRATÉGICAS (DETALHAMENTO) |
|||||
Constituir equipe de segurança cibernética. (Premissa para realização das demais ações e atingir as metas especificadas) |
|||||
Sistematizar o comitê gestor de segurança cibernética. |
|||||
Definir o processo de tratamento de incidentes de segurança. |
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Realizar o planejamento mais detalhado das ações de segurança cibernética e riscos associados e documentá-los no próximo PDTI. |
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Levantar riscos de segurança a serem monitorados. |
|||||
Criar Plano de Gestão de Riscos. |
|||||
Criar plataforma de monitoramento dos riscos. |
|||||
Capacitar equipe de monitoramento de riscos. |
|||||
Institucionalizar processos de Gestão de segurança. |
|||||
Criar plano de Gestão e tratamento de incidentes. |
|||||
ODS RELACIONADO(S) |
PLANEJAMENTO PPA 2020-2023 |
Estratégia do Governo Digital (DECRETO Nº 10.332, DE 28 DE ABRIL DE 2020) |
|||
16 |
Diretriz I |
Objetivo 10 |
|||
Objetivo 81: Segurança da informação
EIXO (Mapa estratégico) |
PROCESSOS INTERNOS |
|||||
TEMA |
SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO |
|||||
OBJETIVO |
Aprimorar a segurança da informação. |
|||||
INDICADOR(ES) |
META 2022 |
META 2023 |
META 2024 |
META 2025 |
||
I- Quantidade de iniciativas de segurança da informação formalizadas e executadas |
Formalizar e executar 2 iniciativas de segurança da informação |
Formalizar e executar 2 iniciativas de segurança da informação |
Formalizar e executar 2 iniciativas de segurança da informação |
Formalizar e executar 2 iniciativas de segurança da informação |
||
UNIDADE(S) RESPONSÁVEL(IS) |
||||||
CSIC, CGD e STD |
||||||
AÇÕES ESTRATÉGICAS (DETALHAMENTO) |
||||||
Analisar continuamente a aplicação das políticas de segurança da informação. |
||||||
Identificar possibilidades de melhoria. |
||||||
Documentar as possibilidades de melhoria, identificando problemas, soluções, envolvidos e necessidades de treinamentos. |
||||||
ODS RELACIONADO(S) |
PLANEJAMENTO PPA 2020-2023 |
Estratégia do Governo Digital (DECRETO Nº 10.332, DE 28 DE ABRIL DE 2020) |
||||
16 |
Diretriz I |
Objetivo 10 |
Objetivo 82: Dados Abertos
EIXO (Mapa estratégico) |
PROCESSOS INTERNOS |
||||
TEMA |
ACESSO À INFORMAÇÃO |
||||
OBJETIVO |
Adequar a instituição às normas de Dados Abertos definidas pelas Estratégias do Governo Digital (Decreto Nº10.332/2020 (BRASIL, 2020c)) e LGPD (Lei Nº13.709/2018) |
||||
INDICADOR(ES) |
META 2022 |
META 2023 |
META 2024 |
META 2025 |
|
I- Número de fontes dados abertos |
I -Ampliar em 30 % a quantidade de bases de dados abertos. |
I - Ampliar em 10% a quantidade de bases de dados abertos.
II- Melhorar em 15% a qualidade das bases de dados abertos. |
I - Ampliar em 10% a quantidade de bases de dados abertos.
II- Melhorar em 15% a qualidade das bases de dados abertos |
I - Ampliar em 10% a quantidade de bases de dados abertos.
II - Melhorar em 10% a qualidade das bases de dados abertos |
|
II- Índice OCDE para acessibilidade de dados |
|||||
UNIDADE(S) RESPONSÁVEL(IS) |
|||||
CTDA, CGD e STD |
|||||
AÇÕES ESTRATÉGICAS (DETALHAMENTO) |
|||||
Analisar as bases de dados da Universidade para levantamento de informações passíveis de serem abertas de acordo com a LGPD. |
|||||
Atualizar o plano de implementação de dados abertos. |
|||||
Identificar pontos de melhoria de qualidade dos dados em conformidade com os critérios de acessibilidade de dados do índice organizado pela Organização para a Cooperação e Desenvolvimento Econômico |
|||||
ODS RELACIONADO(S) |
PLANEJAMENTO PPA 2020-2023 |
ITENS AVALIAÇÃO CPA |
Estratégia do Governo Digital (DECRETO Nº 10.332, DE 28 DE ABRIL DE 2020) |
||
16 e 17 |
Diretriz I |
Imagem institucional da UFRPE |
Objetivos 10 e 13 |
||
Objetivo 83: Sistemas de informação de acordo com as diretrizes do Governo Digital
EIXO (Mapa estratégico) |
APRENDIZAGEM E CRESCIMENTO |
||||
TEMA |
SOLUÇÕES DIGITAIS |
||||
OBJETIVO |
Avaliar e adotar sistemas de informação de acordo com diretrizes estabelecidas pelo Governo Digital. |
||||
INDICADOR(ES) |
META 2021 |
META 2023 |
META 2025 |
||
I- Número de rotinas implantadas / Número de rotinas selecionadas |
Implantar 100% dos módulos selecionados para o ano vigente |
Implantar, pelo menos, 90% do dos módulos selecionados no PDTI 2022-2023 |
Implantar, pelo menos, 90% do dos módulos selecionados no PDTI 2024-2025 |
||
UNIDADE(S) RESPONSÁVEL(IS) |
|||||
STD |
|||||
AÇÕES ESTRATÉGICAS (DETALHAMENTO) |
|||||
Realizar levantamento anual dos módulos dos sistemas a serem implantados no ano vigente, considerando prioridades e custos. |
|||||
Planejar e documentar no PDTI bienal os sistemas a serem implantados no biênio e a priorização dos módulos de cada um. |
|||||
Criar planos de implantação dos módulos selecionados anualmente. |
|||||
Avaliar a necessidade de criação de treinamentos para os módulos implantados. |
|||||
ODS RELACIONADO(S) |
PLANEJAMENTO PPA 2020-2023 |
Estratégia do Governo Digital (DECRETO Nº 10.332, DE 28 DE ABRIL DE 2020) |
|||
4 e 9 |
Diretrizes I, IV e XVI |
Objetivo 1 |
Objetivo 84: Processos de negócio transformados digitalmente
EIXO (Mapa estratégico) |
APRENDIZAGEM E CRESCIMENTO |
||||
TEMA |
SOLUÇÕES DIGITAIS |
||||
OBJETIVO |
Ampliar o quantitativo de processos de negócio transformados digitalmente. |
||||
INDICADOR(ES) |
META 2021 |
META 2022 |
META 2023 |
META 2024 |
META 2025 |
I- Número de processos de negócio transformado digitalmente |
Adicionar 1 processo de negócio transformado digitalmente. |
Adicionar 1 processo de negócio transformado digitalmente. |
Adicionar 1 processo de negócio transformado digitalmente. |
Adicionar 1 processo de negócio transformado digitalmente. |
Adicionar 1 processo de negócio transformado digitalmente. |
UNIDADE(S) RESPONSÁVEL(IS) |
|||||
STD |
|||||
AÇÕES ESTRATÉGICAS (DETALHAMENTO) |
|||||
Identificar processos a serem transformados digitalmente. |
|||||
Realizar uma priorização dos processos a serem transformados. |
|||||
Modelar os processos. |
|||||
Implementar digitalmente o processo de negócio. |
|||||
ODS RELACIONADO(S) |
PLANEJAMENTO PPA 2020-2023 |
Estratégia do Governo Digital (DECRETO Nº 10.332, DE 28 DE ABRIL DE 2020) |
|||
4, 9, 12 e 16 |
Diretrizes I e IV |
Objetivo 1 |
Objetivo 85: Infraestrutura tecnológica
EIXO (Mapa estratégico) |
APRENDIZAGEM E CRESCIMENTO |
|||||
TEMA |
SOLUÇÕES DIGITAIS |
|||||
OBJETIVO |
Adequar infraestrutura para garantia de uso das soluções digitais. |
|||||
INDICADOR(ES) |
META 2021 |
META 2022 |
META 2024 |
META 2025 |
||
I- Número de servidores com equipamentos |
I - 100% dos servidores em cargos de gestão com equipamentos. |
I - 100% dos servidores técnicos-administrativos com equipamentos. |
II - 50% de aumento de locais de atividades/trabalho com conectividade
II - 50% dos locais de atividade com conectividade modernizados. |
III - 100% dos discentes com vulnerabilidade assistidos com equipamentos. |
||
II- Número de Locais de atividade com conectividade adequada. |
||||||
III- Número de discente com vulnerabilidade |
||||||
UNIDADE(S) RESPONSÁVEL(IS) |
||||||
STD |
||||||
AÇÕES ESTRATÉGICAS (DETALHAMENTO) |
||||||
Levantar a demanda de equipamentos de TI. |
||||||
Adquirir equipamentos de TI com base no levantamento. |
||||||
Planejar a priorização de equipamentos de TI (gestores, técnicos-administrativos, docentes e discentes). |
||||||
Instalar equipamentos nos locais de trabalho definidos. |
||||||
Planejar a atualização de pontos de conectividade, com definição dos padrões a serem utilizados e identificação da demanda. |
||||||
Estruturar os equipamentos de rede e pontos de conectividade do campus. |
||||||
ODS RELACIONADO(S) |
PLANEJAMENTO PPA 2020-2023 |
Estratégia do Governo Digital (DECRETO Nº 10.332, DE 28 DE ABRIL DE 2020) |
||||
4, 9, 12 e 16 |
Diretrizes I, IV e XVI |
Objetivo 1 |
Objetivo 86: Datacenter backup
EIXO (Mapa estratégico) |
APRENDIZAGEM E CRESCIMENTO |
|
TEMA |
SOLUÇÕES DIGITAIS |
|
OBJETIVO |
Adequar infraestrutura para garantia de continuidade de uso das soluções digitais. |
|
INDICADOR(ES) |
META 2022 |
META 2024 |
I- Número de Datacenter backup |
I - 1 Datacenter backup instalado e em operação |
II - 1 Estratégia de nuvem implantada |
II- Número de estratégia de nuvem implantada. |
||
UNIDADE(S) RESPONSÁVEL(IS) |
||
STD |
||
AÇÕES ESTRATÉGICAS (DETALHAMENTO) |
||
Identificar infraestrutura necessária para instalação e operacionalização de um datacenter espelho. |
||
Avaliar as estratégias de nuvem disponíveis, com relação à infraestrutura, espaço, custo e políticas. |
||
Adequar o site principal para os novos serviços digitais. |
||
Definir e documentar a estratégia de nuvem a ser implantada na UFRPE. |
||
Definir e documentar políticas de continuidade de negócio. |
||
Criar e operacionalizar o Plano de Confiabilidade de negócio para estratégia de nuvem a ser utilizada. |
||
ODS RELACIONADO(S) |
PLANEJAMENTO PPA 2020-2023 |
Estratégia do Governo Digital (DECRETO Nº 10.332, DE 28 DE ABRIL DE 2020) |
4, 9, 12 e 16 |
Diretrizes I, IV e XVI |
Objetivo 1 |
Objetivo 87: Gerir ativos de TIC
EIXO (Mapa estratégico) |
APRENDIZAGEM E CRESCIMENTO |
|||
TEMA |
SOLUÇÕES DIGITAIS |
|||
OBJETIVO |
Gerir os ativos de TIC. |
|||
INDICADOR(ES) |
META 2022 |
META 2024 |
META 2025 |
|
I- Índice de equipamentos ativos legalmente localizados. |
I - Identificar a localização de, pelo menos, 70% dos equipamentos ativos legalmente. |
I - Registrar a localização de 100% dos equipamentos ativos legalmente. |
II - 100% dos equipamentos localizados gerenciados. |
|
II- Índice de equipamentos gerenciados. |
||||
UNIDADE(S) RESPONSÁVEL(IS) |
||||
STD |
||||
AÇÕES ESTRATÉGICAS (DETALHAMENTO) |
||||
Levantar os equipamentos ativos legalmente da universidade, considerando os últimos 5 anos. |
||||
Identificar os setores/departamentos relacionados com a aquisição e possível localização dos equipamentos. |
||||
Criar um plano de gerenciamento de ativos. |
||||
ODS RELACIONADO(S) |
PLANEJAMENTO PPA 2020-2023 |
|||
9 |
Diretriz I |
Objetivo 88: Programa de Campus Inteligente
EIXO (Mapa estratégico) |
PROCESSOS INTERNOS |
||||||
TEMA |
CAMPUS INTELIGENTE |
||||||
OBJETIVO |
Estabelecer um programa único de campus inteligente como Projeto de Desenvolvimento Institucional. |
||||||
INDICADOR(ES) |
META 2022 |
META 2023 |
META 2024 |
META 2025 |
|||
I- Número de empresas parceiras |
I - Aumentar em 5% a quantidade de empresas parceiras |
I - Aumentar em 10% a quantidade de empresas parceiras
II - Criar 1 laboratório de experimentação de dados com o protocolo implantado. |
I - Aumentar em 10% a quantidade de empresas parceiras
III - Criar e implantar 5 projetos dentro do Plano do Campus |
IV - Gerar 2 patentes |
|||
II- Protocolo de funcionamento de laboratório de experimentação de dados estabelecido |
|||||||
III- Número de projetos 100% implantados |
|||||||
IV- Número de patentes depositadas |
|||||||
UNIDADE(S) RESPONSÁVEL(IS) |
|||||||
CGD, STD e IPÊ |
|||||||
AÇÕES ESTRATÉGICAS (DETALHAMENTO) |
|||||||
Definir formalmente a cadeia produtiva do campus. |
|||||||
Formalizar o Projeto de Desenvolvimento Institucional do Campus Inteligente da UFRPE |
|||||||
Definir um protocolo de implantação (infraestrutura física, equipamentos, normas de funcionamento) de laboratório de experimentação de dados com tecnologias emergentes. |
|||||||
Estabelecer parcerias com as iniciativas públicas e privadas para fomento dos projetos. |
|||||||
ODS RELACIONADO(S) |
ALINHAMENTO PNE 2014-2024 |
PLANEJAMENTO PPA 2020-2023 |
ITENS AVALIAÇÃO CPA |
Estratégia do Governo Digital (DECRETO Nº 10.332, DE 28 DE ABRIL DE 2020) |
|||
4, 7, 8, 9, 11, 12, 16 e 17 |
Meta 13 |
Diretrizes I, IV, XV, XVI, XVIII e XX |
-Práticas de integração entre atividades de ensino e Pesquisa |
Objetivos 8, 15 e 18 |
|||
Objetivo 89: Sistema único de gestão de serviços
EIXO (Mapa estratégico) |
PROCESSOS INTERNOS |
||||
TEMA |
CAMPUS INTELIGENTE |
||||
OBJETIVO |
Implantar um sistema computacional único de gestão de serviços. |
||||
INDICADOR(ES) |
META 2023 |
META 2024 |
META 2025 |
||
I- Sistema implantado |
I - Criar 1 sistema base de gestão de serviços de campus inteligente |
II - Fomentar o sistema com, ao menos, 1 base de dados oriundas de projetos. |
II - Fomentar o sistema com, ao menos, 2 bases de dados oriundas de projetos. |
||
II- Quantidade de bases de dados |
|||||
UNIDADE(S) RESPONSÁVEL(IS) |
|||||
CGD, STD e IPÊ |
|||||
AÇÕES ESTRATÉGICAS (DETALHAMENTO) |
|||||
Estabelecer diretrizes do sistema. |
|||||
Formalizar o plano do Campus Inteligente da UFRPE. |
|||||
Estabelecer parcerias com as iniciativas públicas e privadas para fomento dos projetos. |
|||||
Levantar requisitos para o sistema base de gestão de serviços de campus inteligente, com suporte à tomada de decisão. |
|||||
Planejar o projeto do sistema e de suas interfaces. |
|||||
Definir padrão para integração dos dados dos projetos e o sistema de gestão. |
|||||
Fomentar dados para serviços preditivos e personalizados para os serviços e usuários do campus. |
|||||
ODS RELACIONADO(S) |
ALINHAMENTO PNE 2014-2024 |
PLANEJAMENTO PPA 2020-2023 |
ITENS AVALIAÇÃO CPA |
Estratégia do Governo Digital (DECRETO Nº 10.332, DE 28 DE ABRIL DE 2020) |
|
4, 7, 8, 9, 11, 12, 16 e 17 |
Meta 13 |
Diretrizes I, IV, XVI, XVIII e XX |
-Práticas de integração entre atividades de ensino e Pesquisa |
Objetivos 8, 15 e 18 |
|
Objetivo 90: Governança em TI
EIXO (Mapa estratégico) |
PROCESSOS INTERNOS |
||
TEMA |
GOVERNANÇA EM TI |
||
OBJETIVO |
Aumentar o nível de maturidade de Governança de TI aplicada na UFRPE. |
||
INDICADOR(ES) |
META 2023 |
META 2025 |
|
I- Índice de governança de TI(iGG) apurado bianualmente pelo TCU |
Elevar o índice de capacidade (Ciclo 2021-2022), definido pelo iGG (critérios de TI), para, ao menos, 0,60. |
Elevar o nível de capacidade (Ciclo 2023-2024), definido pelo iGG (critérios de TI), para Aprimorado (ïndice> 0,7). |
|
UNIDADE(S) RESPONSÁVEL(IS) |
|||
Comitê de Governança Digital (CGD) e STD |
|||
AÇÕES ESTRATÉGICAS (DETALHAMENTO) |
|||
Elevar o nível de maturidade de forma gradual em governança de TI, considerando o trabalho em todos os campos de avaliação e focando nos com avaliações mais baixas. |
|||
Planejar e executar um plano de governança de TI. |
|||
Identificar, planejar e implantar processos em Governança de TI para aprimoramento contínuo dessa área. |
|||
Criar grupo(s) de trabalho(s) para assessorar o Comitê de Governança Digital. |
|||
ODS RELACIONADO(S) |
PLANEJAMENTO PPA 2020-2023 |
||
16 e 17 |
Diretriz I |
||
Objetivo 91: Plano orçamentário em TI
EIXO (Mapa estratégico) |
ORÇAMENTO |
|
TEMA |
GOVERNANÇA EM TI |
|
OBJETIVO |
Implementar e formalizar plano orçamentário de TI anual |
|
INDICADOR(ES) |
META 2023 |
META 2025 |
I- Índice de execução do plano orçamentário de TI |
I - Executar, pelo menos, 70% do plano orçamentário do PDTI 2021-2023. II - 20% de aumento do orçamento destinado à TI. |
I - Executar, pelo menos, 70% do plano orçamentário do PDTI 2024-2025. |
II- Orçamento destinado à TI |
||
UNIDADE(S) RESPONSÁVEL(IS) |
||
Comitê de Governança Digital (CGD) e STD |
||
AÇÕES ESTRATÉGICAS (DETALHAMENTO) |
||
Realizar o levantamento orçamentário de acordo com os objetivos bienal. |
||
Formalizar o plano orçamentário de TI no PDTI 2021-2023. |
||
Formalizar o plano orçamentário de TI no PDTI 2024-2025. |
||
ODS RELACIONADO(S) |
PLANEJAMENTO PPA 2020-2023 |
Estratégia do Governo Digital (DECRETO Nº 10.332, DE 28 DE ABRIL DE 2020) |
16 e 17 |
Diretrizes I e XVI |
Objetivo 1 |
10.8. Gestão Socioambiental
10.8.1. Responsabilidade Socioambiental
A partir dos anos 1990, nasce uma nova visão sobre a Responsabilidade Socioambiental, ou, simplesmente, Responsabilidade Social, sendo aquela que se concretiza por meio de estratégias e ações que miram, em última instância, o Desenvolvimento Sustentável. Com a evolução das discussões em torno do tema, foi em 2010 que a International Organization for Standardization (ISO), publicou a ISO 26000 – Diretrizes sobre Responsabilidade Social, deixando nítido que Responsabilidade Social aplica-se a todos os tipos e portes de organizações: privadas, públicas ou organizações sem fins lucrativos. A elaboração da ISO 26000 envolveu 99 países, 42 organizações que atuam no tema (como a Organização Mundial da Saúde - OMS, Global ReportingInitiative - GRI, Pacto Global da Organização das Nações Unidas - ONU, Organização para a Cooperação e Desenvolvimento Econômico – OCDE), totalizando 450 especialistas de diversas partes. A definição cunhada pela ISO 26000, adotada e internalizada na norma Brasileira ABNT NBR 16001, foi a de que a Responsabilidade Social:
“é a responsabilidade de uma organização pelos impactos de suas decisões e atividades na sociedade e no meio ambiente, por meio de um comportamento ético e transparente, que contribua para o desenvolvimento sustentável, inclusive para a saúde e o bem-estar da sociedade; leve em consideração as expectativas das partes interessadas; esteja em conformidade com a legislação aplicável; seja consistente com as normas internacionais de comportamento e esteja integrada em toda a organização e seja praticada em suas relações ” (ABNT NBR 16001).
Portanto, esta é a definição de que a Responsabilidade Socioambiental ou apenas Social mais usualmente aceita internacionalmente e que orientará a atuação da UFRPE.
10.8.2. Justificativa
Promover a responsabilidade socioambiental deve ser elemento norteador para todas as políticas adotadas dentro de uma universidade pública. Há uma crescente atuação da UFRPE na busca pela sustentabilidade institucional, respondendo ao anseio de toda sociedade, em contribuir para o alcance de um desenvolvimento sustentável no país.
Em 1987, o termo Desenvolvimento Sustentável (DS) foi apresentado pela primeira vez no relatório “Nosso Futuro Comum” (denominado “Relatório Brundtland”), da Comissão Mundial sobre Meio Ambiente e Desenvolvimento, da Organização das Nações Unidas (ONU), sendo conceituado como
o desenvolvimento que procura satisfazer as necessidades da geração atual, sem comprometer a capacidade das gerações futuras de satisfazerem as suas próprias necessidades, significa possibilitar que as pessoas, agora e no futuro, atinjam um nível satisfatório de desenvolvimento social e econômico e de realização humana e cultural, fazendo, ao mesmo tempo, um uso razoável dos recursos da terra e preservando as espécies e os habitats naturais.” (Comissão Mundial sobre Meio Ambiente e Desenvolvimento. Nosso futuro comum, 1987).
No ano de 2000 foram promulgados pela Organização das Nações Unidas (ONU) os 8 (oito) Objetivos de Desenvolvimento do Milênio (ODMs) que deveriam ser alcançados até 2015 e buscavam combater a extrema pobreza e a fome no mundo, fatores majoritariamente presentes nas nações em desenvolvimento. Ainda nesse aspecto, em 25 de setembro de 2015, a ONU estabeleceu os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS), um plano de ação composto por um conjunto de 17 objetivos e 169 metas universais. O documento também nomeado de “Transformando Nosso Mundo: A Agenda 2030 para o Desenvolvimento Sustentável”, apresenta os Objetivos a serem alcançados pelos esforços dos países, até 2030.
A UFRPE já vem trabalhando com referência ao Plano de Gestão de Logística Sustentável na Administração Pública, de acordo com a Instrução Normativa 10/2012 do antigo Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão. Este Plano é uma ferramenta de planejamento com objetivos e responsabilidades definidas, ações, metas, prazos de execução e mecanismos de monitoramento e avaliação, que permite ao órgão ou entidade estabelecer práticas de sustentabilidade e racionalização de gastos e processos na Administração Pública a curto e médio prazos. No Brasil, a Política Nacional do Meio Ambiente (PNMA) - Lei nacional nº 6.938/1981 (BRASIL, 1981) - foi um marco legal na proteção do meio ambiente. Posteriormente, a Constituição da República Federativa do Brasil (BRASIL, 1988), em seu artigo 170, inciso VI e artigo 225, determinou ao poder público e à coletividade, o dever de defender e preservar o direito ao meio ambiente ecologicamente equilibrado para as gerações presentes e futuras. Desde então, um arcabouço jurídico-normativo brasileiro que trata da busca pela sustentabilidade, sobretudo no âmbito das organizações, com destaque para as organizações públicas, foram criados:
- Lei nacional nº 8.666/1993 (BRASIL, 1993), art. 3º: critérios, práticas e diretrizes para a promoção do desenvolvimento nacional sustentável nas contratações realizadas pela administração pública federal;
- Agenda Ambiental na Administração Pública (A3P), Portaria nº 510/2002 do Ministério do Meio Ambiente, foi um grande marco na administração pública. Fundamentada nas recomendações do Capítulo IV da Agenda 21, que recomenda o “estabelecimento de programas voltados ao exame dos padrões insustentáveis de produção e consumo e o desenvolvimento de políticas e estratégias nacionais de estímulo a mudanças nos padrões insustentáveis de consumo” (BRASIL, 2002). Entretanto, a adesão à A3P é opcional.
- Decreto federal nº 5.940/2006 (BRASIL, 2006c), que instituiu a coleta seletiva no âmbito da Administração Pública Federal, determinando a destinação de resíduos recicláveis às associações e cooperativas de catadores de materiais recicláveis;
- Lei Nacional nº 12.305/2010 (BRASIL, 2010): Política Nacional de Resíduos Sólidos – PNRS, que instituiu em todos os setores públicos e privados a gestão dos resíduos sólidos;
- Instrução Normativa, do Ministério do Planejamento e gestão, nº 01/2010 - que estabeleceu critérios de sustentabilidade nas aquisições de bens e contratações de serviços e obras;
- Lei nacional nº 12.349/2010 - que visa a promoção do desenvolvimento nacional sustentável nos objetivos das licitações;
- Acórdão TCU nº 1.752/2011 - que visa a implantação de medidas de eficiência e sustentabilidade por meio do uso racional de energia, água e papel na Administração Pública;
- Decreto Federal nº 7.746/2012 - que visa a promoção do desenvolvimento nacional sustentável nas contratações públicas com o objetivo de instituir práticas de sustentabilidade e racionalização de gastos e de processos na Administração Pública;
- Instrução Normativa, do Ministério do Planejamento e gestão, nº 10/2012 que cria as regras para a elaboração dos Planos de Gestão de Logística Sustentável;
- Decreto Federal nº 8.540/2015 - que estabelece medidas de racionalização do gasto público nas contratações para aquisição de bens e prestações de serviços e na utilização de telefones celulares corporativos;
- Acórdão nº 1.056, de 2017 do Tribunal de Contas da União - que consolida um novo entendimento sobre sustentabilidade, apoiado sobre o tripé social, econômico e ambiental, com a exigência de inclusão dos Planos de Logística Sustentável (PLS) no planejamento estratégico de cada órgão.
No entanto, abraçar compromissos voluntários, demonstrando comprometimento com a sociedade, para além do que nos determina a legislação brasileira, é fundamental. As instituições, sobretudo privadas, costumam perseguir os padrões recomendados pela Organização Internacional de Normalização (International Organization for Standardization – ISO), responsável por aprovar normas internacionais em um grande número de áreas de interesse econômico e técnico, tendo no Brasil a Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT), membro fundador da própria Organização Internacional de Normalização, como responsável por internalizar as normas ISO. No que diz respeito à gestão ambiental, no sentido mais estrito, as normas da ISO mais conhecidas são as da série ISO 14000, que trazem padrões de gestão sustentável em ambientes de produção. A UFRPE busca uma responsabilidade mais ampla, que abarque o conceito de sustentabilidade a partir de seu tripé ambiental, social e econômico, portanto, em busca de criar uma cultura de responsabilidade socioambiental na Instituição; portanto, a normatização mais relevante nestes termos é a ISO 26000. De acordo com a ISO 26000, responsabilidade social apresenta 7 princípios, que são: Accountability; Transparência; Comportamento ético; Respeito pelos interesses das partes interessadas (Stakeholders); Respeito pelo Estado de Direito; Respeito pelas Normas Internacionais de Comportamento e, por fim, Direitos humanos. A ISO 26000 apresenta, também, 7 temas centrais que devem ser trabalhados pela instituição: Governança organizacional; Direitos humanos; Práticas trabalhistas; Meio ambiente; Práticas leais de operação; Questões dos consumidores e, por fim, Envolvimento e desenvolvimento da comunidade. Cada um dos temas supramencionados possui questões específicas, destacadas na norma e a eles relacionados, em um total de 37 questões distribuídas entre os 7 temas. Além disso, os temas centrais e suas questões devem ser inter-relacionados, portanto, não apenas neste capítulo de Responsabilidade Socioambiental, mas em todo o PDI, pois, em todas as suas atividades, a UFRPE deve estar atenta ao que está disposto na ISO 26000 e na AGENDA 2030. No que diz respeito ao tema “Meio ambiente” na ISO 26000, os quatro princípios que norteiam este tema são: princípio da precaução; gestão de risco ambiental e, por fim, princípio do poluidor pagador. Por sua vez, as questões relativas ao Meio Ambiente nesta ISO são: prevenção da poluição; uso sustentável de recursos; mitigação e adaptação às mudanças climáticas; proteção do meio ambiente e da biodiversidade e, por fim, restauração de habitats naturais.
Diversas são as práticas sustentáveis desenvolvidas pela UFRPE, sendo possível consultá-las em: http://ww2.proplan.ufrpe.br/br/content/sustentabilidade.
10.8.3. Responsabilidade Socioambiental: objetivos, indicadores e metas
Com a inserção, cada vez mais consubstanciada, do tema no PDI, a UFRPE poderá trabalhar as metas com horizontes de médio e longo prazos, sendo este documento, também, instrumento norteador da elaboração anual do próprio Plano de Gestão de Logística Sustentável, sempre relacionando e integrando os 17 ODS e os temas, princípios e questões da ISO 26000. Portanto, a partir das considerações apresentadas, podem ser vislumbrados, até 2025 os seguintes objetivos com respectivos indicadores e metas:
Objetivo 92: Gestão de recursos hídricos
EIXO |
PROCESSOS INTERNOS |
||||
TEMA |
GESTÃO DE RECURSOS HÍDRICOS |
||||
OBJETIVO |
Promover a Gestão Eficiente dos Recursos Hídricos na UFRPE |
||||
INDICADORES |
META 2021 |
META 2022 |
META 2023 |
META 2024 |
META 2025 |
I - Comissão Instituída |
I - Instituir Comissão de Gestão de Recursos Hídricos na UFRPE |
II - Realizar diagnóstico do cenário de uso de recursos hídricos na UFRPE
IV - Realizar 02 campanhas de conscientização sobre consumo consciente de água na UFRPE |
III - Elaborar Plano de eficiência hídrica da UFRPE
IV - Realizar 02 campanhas de conscientização sobre consumo consciente de água na UFRPE |
V - Executar e monitorar 100% das metas previstas noPlano de Eficiência Hídrica (PEH) da UFRPE para 2024
IV - Realizar 02 campanhas de conscientização sobre consumo consciente de água na UFRPE |
V - Executar e monitorar 100% das metas previstas noPlano de Eficiência Hídrica (PEH) da UFRPE para 2025
IV - Realizar 02 campanhas de conscientização sobre consumo consciente de água na UFRPE |
II - Diagnóstico realizado |
|||||
III - Plano de Eficiência Hídrica elaborado |
|||||
IV - Campanhas de Conscientização divulgadas |
|||||
V - Total de metas monitoradas/total de metas elaboradas |
|||||
UNIDADES RESPONSÁVEIS |
|||||
Delogs/Nemam/Ascom/Proplan |
|||||
AÇÕES ESTRATÉGICAS |
|||||
Estabelecer critérios e responsabilidades e formalizar a Comissão de Gestão de Recursos Hídricos na UFRPE |
|||||
Elaborar planejamento de campanha. Criação de material de divulgação e sensibilização: vídeos curtos, conteúdos de texto e hipertexto etc. para publicação nos canais oficiais da UFRPE |
|||||
Estabelecer grupo de trabalho e metodologia para elaboração de diagnóstico do cenário de consumo hídrico da UFRPE |
|||||
Divulgação dos resultados anuais nos meios de comunicação oficiais da UFRPE. |
|||||
ODS RELACIONADO (S) |
06 |
Objetivo 93: Energia limpa e acessível
EIXO |
PROCESSOS INTERNOS |
|||||
TEMA |
ENERGIA LIMPA E ACESSÍVEL |
|||||
OBJETIVO |
Promover a eficiência energética e incremento de novas fontes de energias alternativas na UFRPE |
|||||
INDICADORES |
META 2021 |
META 2022 |
META 2023 |
META 2024 |
META 2025 |
|
I - Grupo de Trabalho Instituído |
I - Instituir Grupo de Trabalho para Eficiência Energética na UFRPE |
II - Realizar diagnóstico do cenário de consumo energético da UFRPE
IV - Realizar 02 campanhas de conscientização sobre o uso racional da energia elétrica |
III - Elaborar Plano de eficiência energética e novas alternativas de energia da UFRPE.
IV - Realizar 02 campanhas de conscientização sobre o uso racional da energia elétrica |
V - Executar e monitorar 100% das metas previstas no Plano de eficiência energética e novas alternativas de energia da UFRPE para 2024
IV - Realizar 02 campanhas de conscientização sobre o uso racional da energia elétrica |
V - Executar e monitorar as metas previstas no Plano de eficiência energética e novas alternativas de energia da UFRPE para 2025
IV - Realizar 02 campanhas de conscientização sobre o uso racional da energia elétrica |
|
II - Diagnóstico realizado |
||||||
III - Plano de eficiência energética e novas alternativas de energia elaborado. |
||||||
IV - Número de Campanhas de Conscientização divulgadas por ano |
||||||
V - Total de metas monitoradas/total de metas elaboradas |
||||||
UNIDADES RESPONSÁVEIS |
||||||
Delogs/Nemam/Ascom/Proplan |
||||||
AÇÕES ESTRATÉGICAS |
||||||
Estabelecer critérios e responsabilidades e formalizar o Grupo de Trabalho de Eficiência Energética |
||||||
Elaborar planejamento de campanha. Criação de material de divulgação e sensibilização: vídeos curtos, conteúdos de texto e hipertexto etc. para publicação nos canais oficiais da UFRPE |
||||||
Divulgação dos resultados nos meios de comunicação oficiais da UFRPE |
||||||
ODS RELACIONADO (S) |
07 |
Objetivo 94: Conscientização ambiental
EIXO |
PROCESSOS INTERNOS |
||||
TEMA |
CONVIVÊNCIA, SOCIAL, MOBILIZAÇÃO E TRANSPARÊNCIA |
||||
OBJETIVO |
Fortalecer relações socioculturais, econômicas e conscientização ambiental da UFRPE e entorno |
||||
INDICADORES |
META 2021 |
META 2022 |
META 2023 |
META 2024 |
META 2025 |
I -Plano de Ação para instalação de espaços de convivência e alimentação elaborado II - Número de debates sobre resultados do Plano de Logística Sustentável por ano III - Edital publicado IV - Departamentos acadêmicos com Comissão de sustentabilidade/Total Departamentos acadêmicos V - Total de metas monitoradas/total de metas elaboradas |
Instituir Grupo de Trabalho |
I -Elaborar Plano de Ação para instalação de espaços de convivência e alimentação
II - Realizar 2 debates de divulgação dos resultados do Plano de Logística Sustentável da UFRPE do ano anterior |
III - Publicar Edital para exploração de espaços de alimentação e convivência, por meio de cessão de uso, conforme legislação
IV - Instalar novas Comissões de Sustentabilidade em 4 Departamentos acadêmicos da UFRPE
II - Realizar 2 debates de divulgação dos resultados do Plano de Logística Sustentável da UFRPE do ano anterior |
Elaborar um Plano de promoção da mobilidade sustentável nos Campis da UFRPE
IV - Instalar novas Comissões de Sustentabilidade em 4 Departamentos acadêmicos da UFRPE
II - Realizar 2 debates de divulgação dos resultados do Plano de Logística Sustentável da UFRPE do ano anterior |
V - Executar e monitorar as metas previstas no Plano de promoção da mobilidade sustentável nos Campis da UFRPE para 2025
IV - Instalar novas Comissões de Sustentabilidade em 4 Departamentos acadêmicos da UFRPE
II - Realizar 2 debates de divulgação dos resultados do Plano de Logística Sustentável da UFRPE do ano anterior |
UNIDADES RESPONSÁVEIS |
|||||
Delogs/Nemam/Proplan |
|||||
AÇÕES ESTRATÉGICAS |
|||||
Criar grupo de trabalho para elaboração do plano de ação para instalação dos espaços de convivências e criar grupo de trabalho para estudar alternativas de promoção da mobilidade sustentável nos Campis da UFRPE |
|||||
Definir os locais e prazos para instalação dos espaços de convivência |
|||||
Articular com Diretores de Unidades Acadêmicas, Diretores de unidades administrativas e Diretores de departamentos acadêmicos, para promoção de debates quanto aos resultados do Plano de Logística Sustentável |
|||||
Mapear departamentos acadêmicos sem comissão de sustentabilidade e articular a criação junto aos diretores |
|||||
ODS RELACIONADO(S) |
11 |
Objetivo 95: Resíduos sólidos
EIXO |
PROCESSOS INTERNOS |
|||||
TEMA |
GESTÃO DE RESÍDUOS |
|||||
OBJETIVO |
Promover o manejo correto dos resíduos sólidos gerados pela UFRPE |
|||||
INDICADORES |
META 2021 |
META 2022 |
META 2023 |
META 2024 |
META 2025 |
|
I - Parceria realizada |
I - Estabelecer parceria com startup incubada no Instituto IPÊ para consultoria assessoramento na gestão de Resíduos da UFRPE |
II - Elaborar o Plano de Gerenciamento de Resíduos Sólidos (PGRS)
III - Realizar 02 campanhas de conscientização sobre descarte adequado de resíduos do lixo |
II - Elaborar Plano operacional para redução e gestão de resíduos sólidos na UFRPE
III - Realizar 02 campanhas de conscientização sobre descarte adequado de resíduos do lixo |
IV - Executar e monitorar 100% das metas previstas no Plano operacional para redução e gestão de resíduos sólidos UFRPE para 2024
III - Realizar 02 campanhas de conscientização sobre descarte adequado de resíduos do lixo |
IV - Executar e monitorar 100% das metas previstas no Plano operacional para redução e gestão de resíduos sólidos UFRPE para 2025
III - Realizar 02 campanhas de conscientização sobre descarte adequado de resíduos do lixo |
|
II - Plano elaborado |
||||||
III - Campanha realizada por ano e número de pessoas atingidas/público total |
||||||
IV - Total de metas monitoradas/total de metas elaboradas |
||||||
UNIDADES RESPONSÁVEIS |
||||||
Delogs/Nemam/Ascom/Proplan |
||||||
AÇÕES ESTRATÉGICAS |
||||||
Elaborar guias, manuais informativos e divulgação de normatizações sobre a gestão de resíduos sólidos (comum e especial) na UFRPE |
||||||
Instituir Grupo de trabalho para elaboração do Plano de Gerenciamento de Resíduos Sólidos |
||||||
Elaborar manual com orientações quanto ao correto manejo de resíduos especiais (laboratoriais e hospital veterinário) |
||||||
ODS RELACIONADO (S) |
12 |
Objetivo 96: Trabalho Social
EIXO |
SOCIEDADE |
||||
TEMA |
EDUCAÇÃO, EQUIDADE E O TRABALHO SOCIAL |
||||
OBJETIVO |
Assegurar educação inclusiva e igualitária e estimular o trabalho voluntário na UFRPE |
||||
INDICADORES |
META 2021 |
META 2022 |
META 2023 |
META 2024 |
META 2025 |
I -Plano de trabalho elaborado |
II - Instituir Grupo de Trabalho para Educação Inclusiva
II - Instituir Grupo de Trabalho para ações voluntárias |
I - Elaborar o Plano de educação inclusiva e igualitária.
I - Elaborar o Plano de ações voluntárias permanente da comunidade da UFRPE. |
III - Executar 100% das ações previstas nos planos para 2023 |
III - Executar 100% das ações previstas nos planos para 2024 |
III - Executar 100% das ações previstas nos planos para 2025 |
II - Grupo de trabalho instituído |
|||||
III - Total de metas monitoradas/total de metas elaboradas |
|||||
UNIDADES RESPONSÁVEIS |
|||||
Progepe/PROExC/Preg/DQV/DED |
|||||
AÇÕES ESTRATÉGICAS |
|||||
Criar grupo de trabalho para elaboração do plano de educação inclusiva e voluntária |
|||||
Promover iniciativas e possibilidades de atuação do trabalho voluntário, considerando, quando necessário, requisitos técnicos para atuação. |
|||||
Mapear líderes comunitários do entorno e promover debates públicos |
|||||
Construir e melhorar instalações físicas apropriadas a deficiências e ao gênero que proporcionem ambientes de aprendizagem, inclusivos e eficazes para todos. |
|||||
ODS RELACIONADO (S) |
04 e 05 |
10.9. Gestão da Inovação e Empreendedorismo
A inovação não está associada a um tipo específico de tecnologia, mas ao novo conhecimento. Este conhecimento é gerado por pesquisas em todas as áreas do saber, sendo um dos princípios norteadores da UFRPE. Entre suas linhas de gestão, está a preocupação com a promoção da cultura da inovação, por meio da criação de mecanismos de estímulo, orientação e apoio à comunidade, da divulgação das ofertas internas e do estímulo ao empreendedorismo em todos os níveis – ensino de graduação e pós-graduação, pesquisa e extensão- em prol das atividades-fim da Universidade.
10.9.1. Justificativa
O incentivo ao desenvolvimento de pesquisas pioneiras que gerem processos e produtos inovadores está intrinsecamente relacionado à formação de profissionais qualificados e comprometidos com o avanço do conhecimento científico. Além da competência intelectual, espera-se das universidades a formação de pessoas com perfil inovador, capaz de contribuir para o desenvolvimento econômico e social do país, como enfatizado na Lei do Marco Legal de Ciência, Tecnologia e Inovação (Lei no 13.243, de 11 de janeiro de 2016). A UFRPE tem, entre seus princípios norteadores, a inovação e o anseio de transformar a UFRPE em uma Universidade empreendedora, cujos cursos possam atuar junto ao setor produtivo, gerando patentes e softwares licenciados, seguindo a legislação em vigor, revertendo todo o conhecimento desenvolvido em prol da sociedade.
É de responsabilidade da gestão da Inovação e Empreendedorismo identificar as demandas da sociedade e oportunidades, apoiar, promover e estimular à inovação na UFRPE; promover a cultura da inovação, por meio da criação de mecanismos de estímulo, orientação e apoio à comunidade, da divulgação das ofertas internas, do estímulo ao empreendedorismo, da incubação de startups, do spin-off acadêmico, e do apoio a empresas juniores; e apoiar pesquisadores nas fases iniciais de desenvolvimento de projetos com potencial de inovação para assegurar que os interesses da UFRPE e dos pesquisadores sejam efetivamente protegidos e transferência tecnológica realizada.
O Núcleo de Empreendedorismo e Inovação (NEI) é a unidade organizacional do Instituto IPÊ – ambos aprovados por meio da Resolução de nº 027/2020 do Conselho Universitário (UFRPE, 2020e) – responsável pela gestão institucional da Inovação e Empreendedorismo, incluindo o Programa Institucional de Bolsas de Iniciação em Desenvolvimento Tecnológico e Inovação (PIBITI), voltado para os discentes de graduação da Universidade. Já a gestão da propriedade intelectual é normatizada pela Política de Propriedade Intelectual, formalizada por meio da Resolução de nº 034/2017 do Conselho Universitário (UFRPE, 2017d), a qual dispõe sobre a transferência de tecnologia e os direitos da propriedade resultantes da produção intelectual da UFRPE, além de subsidiar a elaboração e desenvolvimento de projetos conjuntos, a fim de trazer nova ótica para os processos de ensino e aprendizagem na Universidade.
10.9.2. Objetivos, indicadores e metas
A partir das considerações apresentadas na seção anterior, podem ser vislumbrados, até 2025, os seguintes objetivos com respectivos indicadores e metas:
Objetivo 97: Cultura empreendedora
EIXO (Mapa estratégico) |
PROCESSOS INTERNOS |
||||
TEMA |
INOVAÇÃO E EMPREENDEDORISMO |
||||
OBJETIVO |
Fomentar a formação da cultura empreendedora entre discentes e servidores. |
||||
INDICADOR(ES) |
META 2022 |
META 2023 |
META 2024 |
META 2025 |
|
I- NEBTI (Número de Empresas com Base Tecnológica Incubada) |
I - Aumentar em 10% o número de startups apoiadas pelo Instituto IPÊ
III - Aumentar em 10% do número de empresas juniores apoiadas pelo Instituto IPÊ |
I - Aumentar em 20% o número de startups apoiadas pelo Instituto IPÊ
II - Possuir, ao menos, um Spin off acadêmico apoiado pelo Instituto IPÊ concretizado.
III - Aumentar em 20% o número de empresas juniores apoiadas pelo Instituto IPÊ |
I - Aumentar em 25% o número de startups apoiadas pelo Instituto IPÊ
II - Aumentar em 10% os Spin off acadêmico apoiado pelo Instituto IPÊ
III - Aumentar em 20% do número de empresas juniores apoiadas pelo Instituto IPÊ |
I - Aumentar em 25% o número de startups apoiadas pelo Instituto IPÊ
II - AUmentar em 20% os Spin off acadêmico apoiado pelo Instituto IPÊ
III - Aumentar em 20% o número de empresas juniores apoiadas pelo Instituto IPÊ |
|
II- Spin off acadêmico apoiado pelo Instituto IPÊ |
|||||
III- Empresas Juniores apoiadas pelo Instituto IPÊ |
|||||
UNIDADE(S) RESPONSÁVEL(IS) |
|||||
NEI |
|||||
AÇÕES ESTRATÉGICAS (DETALHAMENTO) |
|||||
Estimular a formação da cultura empreendedora com divulgação da ideia de transferência de conhecimento através da criação de soluções inovadoras. |
|||||
Aumentar a visibilidade interna e externa das ações e resultados do Instituto IPÊ como incubadora. |
|||||
Estimular a participação discente em empresas juniores. |
|||||
Estimular a participação discente em participação em projetos inovadores e criação de empresas através da divulgação de resultados, da criação de programas e lançamento de editais. |
|||||
Ampliar a abertura de editais para criação de empresas juniores. |
|||||
Estimular a participação de professores mentores. |
|||||
ODS RELACIONADO(S) |
ALINHAMENTO PNE 2014-2024 |
PLANEJAMENTO PPA 2020-2023 |
ITENS AVALIAÇÃO CPA |
Estratégia do Governo Digital (DECRETO Nº 10.332, DE 28 DE ABRIL DE 2020) |
INDICADORES DE QUALIDADE RELACIONADOS |
4 e 8 |
objetivo 1197 |
- Diversificação de estratégias de ensino |
Eixo II.1 |
Objetivo 98: Inovações Sociais e econômicas
EIXO (Mapa estratégico) |
PROCESSOS INTERNOS |
||||
TEMA |
INOVAÇÃO E EMPREENDEDORISMO |
||||
OBJETIVO |
Fomentar o desenvolvimento de inovações sociais e econômicas |
||||
INDICADOR(ES) |
META 2022 |
META 2023 |
META 2024 |
META 2025 |
|
I- NPPD (Número de Pedidos de Patentes Depositados (INPI ou Instituições Internacionais) |
I - Aumentar em 5% o número de patentes depositadas |
I - Aumentar em 10% o número de patentes depositadas
II - Aumentar em 5% o número de patentes vigentes
III - Aumentar em 5% os recursos oriundos de royalties e parcerias. |
I - Aumentar em 10% o número de patentes depositadas |
I - Aumentar em 10% o número de patentes depositadas
II - Aumentar em 5% o número de patentes vigentes
III - Aumentar em 5% os recursos oriundos de royalties e parcerias. |
|
II- NPV (Número de Patentes Vigentes) |
|||||
III- Volume de recursos oriundos de royalties e parcerias |
|||||
UNIDADE(S) RESPONSÁVEL(IS) |
|||||
NEI e Nupesq |
|||||
AÇÕES ESTRATÉGICAS (DETALHAMENTO) |
|||||
Estimular dentro do corpo docente e discente a colaboração entre as competências interdisciplinares para a produção de conhecimento que subsidie inovações sociais e econômicas. |
|||||
Promover maior autonomia da universidade por meio da captação de recursos externos nacional e internacional, oriundos de pessoas físicas ou jurídicas, públicas ou privadas, a serem aplicados em contratação de pessoal e infraestrutura para manutenção e fomento da produção de inovação. |
|||||
Promover a integração da área de inovação com as áreas de Pesquisa, Relações Institucionais e Internacionalização. |
|||||
ODS RELACIONADO(S) |
ALINHAMENTO PNE 2014-2024 |
PLANEJAMENTO PPA 2020-2023 |
ITENS AVALIAÇÃO CPA |
Estratégia do Governo Digital (DECRETO Nº 10.332, DE 28 DE ABRIL DE 2020) |
|
4, 8, 9 e 17 |
Meta 13 |
objetivos 1197 e 1237 |
- Diversificação de estratégias de ensino |
Eixo I.2 |
10.10. Internacionalização e Cooperação Internacional
A internacionalização e a cooperação internacional representam importantes mecanismos no processo de interação da universidade com o meio que a cerca. Dessa forma, internacionalizar as atividades de ensino, pesquisa, extensão e gestão da UFRPE é objetivo perseguido pela instituição. A promoção dessas iniciativas perpassa diversas ações desempenhadas pela UFRPE, como a oferta e viabilização de capacitação em idiomas, formalização de acordos internacionais, fomento à mobilidade acadêmica internacional, dentre outras.
Abaixo, apresentam-se objetivos, indicadores e metas para a internacionalização e cooperação internacional da UFRPE para o período de 2021 até 2025.
Objetivo 99: Internacionalização capacitação
EIXO (Mapa estratégico) |
APRENDIZAGEM E CRESCIMENTO |
||||||
TEMA |
INTERNACIONALIZAÇÃO |
||||||
OBJETIVO |
Capacitar servidores e discentes para viabilizar mobilidade acadêmica internacional. |
||||||
INDICADOR(ES) |
META 2021 |
META 2022 |
META 2023 |
META 2024 |
META 2025 |
||
I - Disciplinas de graduação ministradas em outro idioma. |
III - Realizar de 16 a 20 cursos de idiomas e/ou preparatório para certificação. |
I - Possuir, ao menos, 1 disciplina de graduação ministrada em outro idioma com oferta regular. III - Realizar de 16 a 20 cursos de idiomas e/ou preparatório para certificação. |
I - Possuir, ao menos, 3 disciplinas de graduação ministradas em outro idioma com oferta regular. II - Possuir, ao menos, 5 disciplinas de pós-graduação ministradas em outro idioma com oferta regular. III - Realizar de 16 a 20 cursos de idiomas e/ou preparatório para certificação. IV - Aumentar em 5% a quantidade de discentes em mobilidades acadêmicas (mobilidade virtual). V - 6 discentes de pós-graduação em mobilidade acadêmica. |
III - Realizar de 16 a 20 cursos de idiomas e/ou preparatório para certificação. IV -Aumentar em 5% a quantidade de discentes em mobilidades acadêmicas (mobilidade virtual). V - 8 discentes de pós-graduação em mobilidade acadêmica. |
I - Possuir, ao menos, 6 disciplinas de graduação ministradas em outro idioma com oferta regular. II _ Possuir ao menos 10 disciplinas de pós-graduação ministradas em outro idioma com oferta regular. III - Realização de 16 a 20 cursos de idiomas e/ou preparatório para certificação. IV - Aumentar em 5% a quantidade de alunos em mobilidades acadêmicas (mobilidade virtual). V - 10 alunos de pós-graduação em mobilidade acadêmica. |
||
II - Disciplinas de pós-graduação ministradas em outro idioma. |
|||||||
III - Número de cursos de idiomas realizados. |
|||||||
IV - Número de estudantes de graduação ativo(a)s em mobilidades acadêmicas. |
|||||||
V - Número de estudantes de pós-graduação ativo(a)s em mobilidades acadêmicas. |
|||||||
UNIDADE(S) RESPONSÁVEL(IS) |
|||||||
Ninter/IPE e PRPPG |
|||||||
AÇÕES ESTRATÉGICAS (DETALHAMENTO) |
|||||||
Oferecer cursos de idiomas em vários níveis para a comunidade acadêmica a fim de possibilitar a mobilidade inbound e outbound. |
|||||||
Oferecer cursos preparatórios de certificação para a comunidade acadêmica e administrativa. |
|||||||
Fechar acordos com instituições certificadoras para obtenção de desconto para membros da comunidade acadêmica e administrativa. |
|||||||
Fomentar a disponibilização de disciplinas ministradas em outro idioma para possibilitar a realização de mobilidade inbound. |
|||||||
Disponibilizar locais de trabalho para receber alunos de mobilidade inbound. |
|||||||
Disponibilizar moradias temporárias para receber alunos de mobilidade inbound. |
|||||||
ODS RELACIONADO(S) |
PLANEJAMENTO PPA 2020-2023 |
ITENS AVALIAÇÃO CPA |
Estratégia do Governo Digital (DECRETO Nº 10.332, DE 28 DE ABRIL DE 2020) |
||||
4 |
Objetivo 1237 |
- Diversificação de estratégias de ensino |
Eixo I.5 |
||||
Objetivo 100: Cooperação Internacional
EIXO (Mapa estratégico) |
SOCIEDADE |
||||
TEMA |
COOPERAÇÃO INTERNACIONAL |
||||
OBJETIVO |
Fomentar as colaborações internacionais para o desenvolvimento de pesquisas e de negócios. |
||||
INDICADOR(ES) |
META 2021 |
META 2022 |
META 2023 |
META 2024 |
META 2025 |
I - NPCTInt (Número de Parcerias-Convênios-Termos de Cooperação |
Formalizar 2 novas cooperações internacionais. |
Formalizar 2 novas cooperações internacionais. |
Formalizar 2 novas cooperações internacionais. |
Formalizar 2 novas cooperações internacionais. |
Formalizar 2 novas cooperações internacionais. |
UNIDADE(S) RESPONSÁVEL(IS) |
|||||
Ninter/IPE |
|||||
ESTRATÉGIAS |
|||||
Realizar o levantamento das cooperações técnicas (oficiais e não oficiais) existentes em cada departamento. |
|||||
Formalizar as cooperações técnicas. |
|||||
Aumentar os índices de internacionalização da UFRPE para aumentar a visibilidade da instituição e as chances de cooperação. |
|||||
Formalizar acordos amplos com instituições internacionais a fim de viabilizar cooperações técnicas. |
|||||
ODS RELACIONADO(S) |
PLANEJAMENTO PPA 2020-2023 |
ITENS AVALIAÇÃO CPA |
|||
4, 7 e 17 |
Objetivo 1237 |
- Diversificação de estratégias de ensino |
|||
10.11. Parceria com outras entidades
A Universidade Federal Rural de Pernambuco (UFRPE) mantém relacionamento com diferentes órgãos e entidades nacionais e internacionais, públicas e privadas, com a finalidade de atingir objetivos em comum, em prol do desenvolvimento institucional, socioambiental, econômico e do saber.
10.11.1. Justificativa
As universidades são instituições pluridisciplinares de formação dos quadros profissionais de nível superior, de pesquisa, de extensão e de domínio e cultivo do saber humano. Este desenvolvimento do conhecimento deve ser promovido e incentivado com a colaboração da sociedade e de outras instituições, para a troca de ideias, expertise e recursos. A fim de fomentar esta colaboração, a UFRPE mantém parcerias e relações com diversas organizações, locais, nacionais e internacionais, seja na prática da extensão universitária, seja em projetos ligados à pesquisa, ao ensino ou ao desenvolvimento de pessoas.
A gestão de parcerias institucionais é responsável pela gestão da celebração, acompanhamento, fiscalização e prestação de contas de parcerias, dando publicidade e transparência as relações institucionais firmadas pela UFRPE com pessoas físicas e jurídicas, públicas e privadas, nacionais e internacionais; manter as resoluções internas atualizadas em alinhamento com as modernizações da legislação nacional sobre ciência e tecnologia; disseminar, através de capacitações para a comunidade universitária, os procedimentos internos e legais para captação de recursos externos e desenvolvimento de colaborações com organizações nacionais e internacionais; orientar interessados em firmar parcerias; e apoiar à negociação com organizações externas.
O Núcleo de Relações Institucionais (Nuri) , aprovado pela Resolução de nº 027/2020 do Conselho Universitário (UFRPE, 2020e), e vinculado ao Instituto IPÊ, fica responsável pela interlocução com agentes externos, gestão de acordos e planejamento e implementação de programas e projetos da área de Relações Institucionais em alinhamento à estratégia do Instituto IPÊ e da UFRPE. Através da Coordenadoria de Celebração de Parcerias(CELPA), analisa, orienta e acompanha os processos administrativos de solicitação e celebração de parcerias, que são acompanhadas e fiscalizadas pela Coordenadoria de Acompanhamento e Fiscalização (CAFIS) com base nos procedimentos da Plataforma +Brasil. Já a Coordenadoria de Prestação de Contas (CPCONT) é responsável pela análise, orientação e publicidade da prestação de contas dos recursos repassados por meio de termos de parcerias, em observância da legislação em vigor.
10.11.2. Objetivos, indicadores e metas
Em consonância com o Novo Marco Legal da Ciência e Tecnologia (Lei no 13.243, de 11 de janeiro de 2016) (BRASIL, 2016), em especial no tocante à promoção da cooperação e à interação entre os entes públicos, entre os setores público e privado e entre empresas, e com as estratégias do Instituto IPÊ, podem ser vislumbrados até 2025 os seguintes objetivos com respectivos indicadores e metas:
Objetivo 101: Confeccionar Projetos de Desenvolvimento Institucional com recursos externos
EIXO (Mapa estratégico) |
PROCESSOS INTERNOS |
||
TEMA |
RELAÇÕES INSTITUCIONAIS |
||
OBJETIVO |
Fomentar projetos de Desenvolvimento Institucional com recursos externos. |
||
INDICADOR(ES) |
META 2023 |
META 2025 |
|
I- Número de projetos de Desenvolvimento Institucional formalizados. |
Formalizar 1 projeto de Desenvolvimento Institucional. |
Formalizar 3 projeto de Desenvolvimento Institucional. |
|
UNIDADE(S) RESPONSÁVEL(IS) |
|||
Nuri e Proplan |
|||
AÇÕES ESTRATÉGICAS (DETALHAMENTO) |
|||
Confeccionar plano operacional com identificação de dimensionamento necessário de equipe para suportar a demanda crescente de processos e consultas. A identificação de necessidade de pessoal deve ser reportada para a Reitoria a fim de conhecimento e informação para tomada de decisão. |
|||
Confeccionar e divulgar amplamente material audio-visual (cartilhas, e-books e videos) sobre projetos de Desenvolvimento Institucional. |
|||
Consolidar modelo de processo para confecção de projetos de desenvolvimento institucional. |
|||
ODS RELACIONADO(S) |
ALINHAMENTO PNE 2014-2024 |
PLANEJAMENTO PPA 2020-2023 |
ITENS AVALIAÇÃO CPA |
4, 8, 9, 16 e 17 |
Meta 13 |
Diretrizes I, III, IV e XV |
- Parcerias da UFRPE com empresas para o desenvolvimento de Pesquisas |
Objetivo 102: Prospecção e formalização de projetos acadêmicos
EIXO (Mapa estratégico) |
PROCESSOS INTERNOS |
|||
TEMA |
RELAÇÕES INSTITUCIONAIS |
|||
OBJETIVO |
Facilitar e agilizar a prospecção, formalização, desenvolvimento e sustentabilidade de projetos acadêmicos (ensino, pesquisa, extensão, inovação, e desenvolvimento institucional) através de parcerias. |
|||
INDICADOR(ES) |
META 2022 |
META 2023 |
META 2024 |
META 2025 |
I- Número de parcerias relacionadas a projetos acadêmicos celebradas. |
I - Aumentar pelo menos 2% o número de parcerias celebradas. II - Reduzir em 20% o número de prestações de contas com pendências de análise fora do prazo legal. III - Diminuir em 10% número de recomendações de controle pendentes de posicionamento. |
I - Aumentar pelo menos 2% o número de parcerias celebradas. II - Reduzir em 20% o número de prestações de contas com pendências de análise fora do prazo legal. III - Diminuir em 10% número de recomendações de controle pendentes de posicionamento |
I - Aumentar pelo menos 2% o número de parcerias celebradas. II - Reduzir em 20% o número de prestações de contas com pendências de análise fora do prazo legal. III- Diminuir em 10% número de recomendações de controle pendentes de posicionamento |
I - Aumentar pelo menos 2% o número de parcerias celebradas. II - Reduzir em 20% o número de prestações de contas com pendências de análise fora do prazo legal. III - Diminuir em 10% número de recomendações de controle pendentes de posicionamento |
II- Número de prestações de contas com pendências fora do prazo legal. |
||||
III- Número de constatação de controle pendentes de posicionamento |
||||
UNIDADE(S) RESPONSÁVEL(IS) |
||||
Nuri e Nupesq |
||||
AÇÕES ESTRATÉGICAS (DETALHAMENTO) |
||||
Aumento de capital humano para suportar o aumento da demanda. |
||||
Acordo de nível de serviço (Service Level Agreement - SLA) para formalização de parcerias com organizações externas, públicas ou privadas, nacionais ou internacionais. |
||||
Confeccionar e divulgar amplamente material audio-visual (cartilhas, e-books e videos) sobre processos e normas para divulgação na comunidade acadêmica da UFRPE. |
||||
Implantar o plano de trabalho eletrônico, aumentando a celeridade dos processos por identificação precoce de erros e realização de correções. |
||||
Formalizar e consolidar processo de identificação precoce de possíveis constatações de controle para resolução imediata. |
||||
*considerando o ano base 2021 |
||||
ODS RELACIONADO(S) |
ALINHAMENTO PNE 2014-2024 |
PLANEJAMENTO PPA 2020-2023 |
ITENS AVALIAÇÃO CPA |
|
4, 8, 9, 16 e 17 |
Meta 13 |
Diretrizes I, II, III, IV, XIV e XV |
- Parcerias da UFRPE com as instituições externas de Pesquisa |
Objetivo 103: Cultura de realização de parcerias institucionais
EIXO (Mapa estratégico) |
PROCESSOS INTERNOS |
||||||
TEMA |
RELAÇÕES INSTITUCIONAIS |
||||||
OBJETIVO |
Criar e consolidar a cultura de realização de parcerias institucionais nos moldes legais disponíveis. |
||||||
INDICADOR(ES) |
META 2021 |
META 2022 |
META 2023 |
META 2024 |
META 2025 |
||
I- Quantidade de atendimentos dentro do Programa Balcão de Parcerias II- Quantidade de atendimentos dentro do Programa Balcão de Serviços Técnicos especializados III- Quantidade de treinamentos realizados IV- Tempo médio para consolidar processo de firmar parcerias |
I - Realizar 50 atendimentos dentro do Programa Balcão de Parcerias. II - Realizar 10 atendimentos dentro do programa Balcão de Serviços Técnicos especializados. III - Realizar 1 treinamento relacionado a processos de parcerias (formalização, fiscalização e/ou prestação de contas) IV - Diminuir em 10% o tempo médio de formalização de parceria. |
I - Realizar 50 atendimentos dentro do Programa Balcão de Parcerias. II - Realizar 10 atendimentos dentro do programa Balcão de Serviços Técnicos especializados. III - Realizar 1 treinamento relacionado a processos de parcerias (formalização, fiscalização e/ou prestação de contas) |
I - Realizar 50 atendimentos dentro do Programa Balcão de Parcerias. II - Realizar 10 atendimentos dentro do programa Balcão de Serviços Técnicos especializados. III - Realizar 1 treinamento relacionado a processos de parcerias (formalização, fiscalização e/ou prestação de contas) IV - Diminuir em 10% o tempo médio de formalização de parceria. |
I - Realizar 50 atendimentos dentro do Programa Balcão de Parcerias. II - Realizar 10 atendimentos dentro do programa Balcão de Serviços Técnicos especializados. III - Realizar 1 treinamento relacionado a processos de parcerias (formalização, fiscalização e/ou prestação de contas) |
I - Realizar 50 atendimentos dentro do Programa Balcão de Parcerias. II - Realizar 10 atendimentos dentro do programa Balcão de Serviços Técnicos especializados. III - Realizar 1 treinamento relacionado a processos de parcerias (formalização, fiscalização e/ou prestação de contas) IV - Diminuir em 10% o tempo médio de formalização de parceria. |
||
UNIDADE(S) RESPONSÁVEL(IS) |
|||||||
Nuri/IPÊ |
|||||||
AÇÕES ESTRATÉGICAS (DETALHAMENTO) |
|||||||
Confeccionar plano operacional com identificação de dimensionamento necessário de equipe para suportar a demanda crescente de processos e consultas. A identificação de necessidade de pessoal deve ser reportada para a Reitoria a fim de conhecimento e informação para tomada de decisão. |
|||||||
Confeccionar e divulgar amplamente material audio-visual (cartilhas, e-books e videos) sobre processos e normas para divulgação na comunidade acadêmica da UFRPE. |
|||||||
Realizar treinamentos sobre processo de formalização, acompanhamento e prestação de contas que atinjam todos os departamentos da universidade, a fim de aumentar o conhecimento da comunidade com relação aos processos e normas, diminuindo a necessidade de atendimentos individualizados nos programas de balcão de atendimento e aumentando a qualidade das informações que os pesquisadores precisam para auxiliar na celeridade dos processos. |
|||||||
Implantar o plano de trabalho eletrônico, aumentando a celeridade dos processos. |
|||||||
Divulgação da necessidade de uma digitalização correta dos documentos. |
|||||||
ODS RELACIONADO(S) |
PLANEJAMENTO PPA 2020-2023 |
ITENS AVALIAÇÃO CPA |
|||||
4, 8, 9, 16 e 17 |
Diretrizes I, II, III, IV e XV |
- Parcerias da UFRPE com as instituições externas de Pesquisa |
|||||